Bozuk Tavuk Pirzola Teslimatı Ve İade Sürecinde İletişimsizlik
15.09.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden, Arnavutköy Mustafa Kemal Paşa Mahallesi sipariş bölgesine ait şubeden tavuk pirzola satın aldım. Ürünün son ...

29.09.2025 sabahı saat 09.40 civarında Cepte Şok üzerinden verdiğim 3166411655 numaralı siparişim Ümraniye Hekimbaşı Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan tavuk pirzola teslim edilmediği halde, faturama 64,50 TL ücret yansıtılmış. Ayrıca gönderilen lahananın da çürümeye yakın olduğunu gördüm.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat içimi rahatlatan bir cevap alamadım. Hem teslim edilmeyen tavuk pirzola hem de kalitesiz gönderilen lahana için ücret iadesi talep ediyorum. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
15.09.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden, Arnavutköy Mustafa Kemal Paşa Mahallesi sipariş bölgesine ait şubeden tavuk pirzola satın aldım. Ürünün son ...
08.09.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 6555360248 numaralı siparişimle 2 paket Levent Börek ve 1 adet Fuse Tea satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürünler teslim edilmedi. Yaklaşık 1 aydır hem telefon hem de mail yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “Gün içerisind...

22.09.2025 tarihinde saat 16.43’te Cepte Şok uygulamasından, “hemen teslim” seçeneğiyle sipariş verdim. Tüm ürünlerim 60 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken, aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 5187607538. Teslimat adresim İstanbul/Şişli. İlk olara...

9 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden İstanbul Küçükçekmece Halkalı Akdağ Şubesi’nden verdiğim 5295634050 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim bir saat içinde teslim edildi ancak patates, kaşar peyniri ve yoğurt gibi ürünler hiç gelmedi. Ayrıca küçük boy light yoğurt kapağı açı...
Yorumlar