to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Çamaşır Suyu Ve Tam Fatura Kesimi İade Talebi
06.01.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 2856249258 numaralı siparişimde 1 adet Mantax 4000 ml çamaşır suyu eksik teslim edildi. Buna rağmen faturanın tamamı kesilerek ürün bedeli de tarafımdan tahsil edildi.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca yazdım. Eksik ürünle ilgili bilgi verdim ve çözüm talep ettim. Bana geri dönüş yapılacağı, haber verileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de eksik ürünün ücreti tarafıma iade edildi, ayrıca herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Eksik gönderilen Mantax çamaşır suyunun tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Sorunun çözümü için teşekkür ederim.
