to read complaints and reviews, or file yours.30 Mayıs tarihinde Şok market ’in 12449 numaralı İskenderun Denizciler şubesinden, 750 TL üzeri alışverişe 75 TL vin yük...lemesi kampanyası kapsamında 786 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağlamama rağmen, hesabıma tanımlanması gereken 75 TL vin yüklemesi yapılmadı. Durumu fark etti
"Yağmur Hanım teşekkür ederim ilginiz alakanız için"
28.05.2026 tarihinde Hatay İskenderun Denizciler Mah. Atatürk 1. Cad. No:35 adresinde bulunan Şok market şubesinden Gedi...k markasına ait, son kullanma tarihi 05.06.2026 olan tavuk şinitzel ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda küflenmiş olduğunu gördüm ve son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağm
Denizli Merkezefendi Yenişafak Mahallesi 1020 Sokak’ta evimin hemen altında bulunan Şok market’te kullanılan klima ünite...si nedeniyle yaklaşık iki yıldır ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Söz konusu klima, dört dakika çalışıp iki dakika kapanacak şekilde sürekli devreye giriyor ve her açılışta çok şid
Denizli Merkezefendi’de H*** H**** B***** Ortaokulu’nun önündeki, Şafak Simit’in önünde bulunan Şok market şubesinden pl...astik tabak da dahil yaklaşık 80 TL’lik ürün aldım. Kasada ürünler geçerken plastik tabaklardan birini yanlışlıkla fazla aldığımı fark ettim ve iade etmek istediğimi söyledim. Kasi
Denizli Pamukkale Pelitlibağ Mahallesi Allı Camii karşısında bulunan Şok market şubesinden dün akşam üzeri saat 20.00 ci...varında ekmek satın aldım. Eve gelip poşeti açtığımda ekmeğin komple küflü olduğunu fark ettim. Ekmek poşete konduğu için küfü markette değil, ancak eve geldiğimde görebildim. Bu
"Müşteri hizmetleri arayan hanımefendi bugüne kadar ki en iyi iletişim ve çözüm odaklılık konusunda başarısı takdir edilmesi teşekkürler"
Denizli Kayaköy TOKİ Şok Mağazası’ndan yaklaşık iki hafta önce bir musluk b...aşlığı satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen sadece iki hafta
Denizli Merkezefendi Dumlupınar Caddesi’indeki Şok market şubenizde Pazartesi günü akşam saat 20.00–21.00 arasında yaşad...ığım saygısız ve incitici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Marketten alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geldiğimde, aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek istediğimi belirttim.
"Teşekkürler"
29.04.2026 tarihinde Şok market Denizciler Şubesi’nden akülü araba satın al...dım. Ürünü alırken, bu alışverişe istinaden 1000 TL’lik win para yükleneceğ
28.04.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi Saraylar Mahallesi 497. Sokak’taki Şok market şubesinde kasada yaşadığım tutum...dan dolayı şikayetçiyim. Kasada önümde yaklaşık 6 müşteri varken bekliyordum ve yoğunluk oldukça fazlaydı. Bu sırada kasiyere 2. Kasanın açılıp açılmayacağını sordum, ancak kasiye
Bursa Üçevler Denizciler Caddesi’indeki Şok mağazasından Kidzy marka mavi 20 jant bir bisiklet aldım. Bisiklet henüz 3 h...afta önce alındı, yaklaşık 3–4 gündür aktif olarak kullanılmaya başlandı ancak bu kadar kısa sürede rulman kısmında oynama/salma problemi ortaya çıktı. Ürünü kredi kartına taksitl
Hatay Samandağ Deniz Mahallesi’indeki Şok market şubesinden bugün Mis tam yağlı kaşar peyniri 700 gr ürün satın aldım. Ü...rünü eve gelip paketi açar açmaz kaşarın küflü olduğunu gördüm. Yaklaşık saat 16.00 civarında alışveriş yaptım ancak fişi sonradan kaybettiğim için saklayamadım. Bir yandan küflü,
16.04.2026 tarihinde Denizli Honaz TOKİ Şok şubesinden Dijitech 32 ekran televizyon satın aldım. Ürünü 17.04.2026 tarihi...nde kutusundan çıkarıp kurduğumuzda televizyonun hiçbir şekilde ses vermediğini fark ettik. Televizyon daha ilk açılışta kusurlu çıktı. Ürün kusurlu olduğu için satın aldığım mağa
Denizli’de bulunan Şok market Denizli Gazi Mustafa Kemal Mağazası’nda 2026 Şubat ayı sonundan beri ciddi bir düzensizlik... ve yönetim sorunu yaşıyorum. Mağazaya hangi gün ve saatte gidersem gideyim reyonlar dağınık, ürünler yerlerde, sevkiyat kolileri koridorlarda duruyor ve kasada her zaman uzun bir
11.04.2026 tarihinde saat 15.13’te Denizli Çivril’deki Şok market’ten, 70 win puan hediyesi olduğu belirtilen 400 g dana... kıyma kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kasada ve fişte kampanyaya dair 70 win puan ifadesi yer almasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın win puanlarım hâlâ he
Denizli Merkezefendi Gerzele Mahallesi’ndeki Şok Market’ten 29 Mart tarihinde GO Kidy RC Crawler oyuncak araba satın ald...ık. Ürünü aldığımız gün arka tekeri kırıldı, 3 yaşındaki kızım oynarken zorladığını düşünüp çok önemsemedik. Ancak bugün oyuncakla yine oynarken en ufak dokunuşta bu kez de ön teke
Denizli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki Şok market şubesiyle ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu belirtmek istiy...orum. Yaklaşık 2–3 yıldır, sabah erken saatlerde ürün taşımak için kullanılan paletlerin tekerleklerinden kaynaklanan yüksek gürültü nedeniyle sürekli uykudan uyanıyorum. Paletleri
Denizli Pamukkale Asmalıevler Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaklaşık 1 aydır ciddi bir elektrik sorunu yaşanıyor.... Elektrik olmasına rağmen şubenin elektrik tesisatıyla ilgili bir elektrikçi çağrılıp kontrol yaptırılmadığı için sürekli sigortalar atıyor ve jeneratör devreye giriyor. Bu durum
Denizli Çivril KYK yurdunda Forlife markasına ait bir sıkma portakal suyu tüketmek isterken ürünle ilgili çok ciddi bir ...sorun yaşadım. Ürünü açtığımda patladı, ayrıca tadı da belirgin şekilde bozuktu. Son kullanma tarihi geçmemişti. 01/04/2026 ydi Bu durum nedeniyle mide bulantısı yaşadım ve yatağ
"Şikayetvar a yazdıktan 1 gün sonra beni arayıp direkt ücret iadesi yaptılar. Aslında daha öncesinde kendilerinin şikayet hattını arayıp durumu belirtmiştim. Oradan çözüme ulaşamadık ama buradan ulaştık. Keşke bu sorunları hiç yaşamasak."
29 Mart tarihinde Cepte Şok üzerinden vermiş olduğum siparişimde bulunan 1 ...adet ekmek tarafıma teslim edilmedi. Ekmek teslim edilmediği halde 15 TL’li
18.03.2026 tarihinde saat 11.43’te Cepte Şok üzerinden toplam 2.334,05 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram ...4208147287, teslimat adresim Denizli Merkezefendi Değirmenönü Mahallesi Lozan Caddesi No:105 Kat:1 Daire:1’dir. Bu siparişin içinde Cheetos fıstıklı cips de bulunmaktaydı. Sipariş
22.03.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden saat 19:00 civarında sipariş oluşturdum. Siparişten yaklaşık 15 daki...ka sonra, hiçbir şekilde aranmadığım ve ürünler bana teslim edilmediği halde uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, sip
"Teşekkürler."
13 Mart 2026 günü saat 14.00 sıralarında Denizli Pamukkale’deki Şok Marketler şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak is...tiyorum. Mağazada bulunan Dolaplardan birinin kapağı bir anda yerinden çıkıp üzerime doğru düştü, ben son anda kaçtığım için Dolap kapağı yan tarafıma düştü. Dolabın üzerinde uyarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
