to read complaints and reviews, or file yours.Kocatepe 100 g vakumlu Türk kahvesini yaklaşık on gün önce Şok market ’ten stok yapmak amacıyla birkaç adet satın aldım.... Kahveyi pişirdiğimde çok tuhaf, alışık olmadığım bir tat ve koku fark ettim. İçtiğimde ise midem bulandı ve ürünü tüketemeyecek durumda kaldım. Ürünün son kullanma tarihi ve part
Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi 1731. Cadde üzerindeki Şok market şubesinden çocuklarım paketli halde su almıştı. Sula...r hiç açılmamış ve ambalajı üzerinde duruyordu. Yanlış ürün aldıkları için aynı gün yaklaşık saat 12.30 civarında mağazaya gidip değiştirmek istedim. Kasadaki görevli o sırada tel
02.06.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki Şok market şubesinden Dijitech 55 djq 1200 model 55 inç televizyon satın aldım. K...urulumdan sonra tatile çıktığımız için televizyonun fişi çekili şekildeydi, sadece bir günlüğüne açıp kısa süre izleyebildik. Tatilden dönüşte televizyonu açtığımızda ise 3–4 gün s
13.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Yukarı Göklü’deki Şok market şubesinden yaklaşık 39.000 TL ödeyerek Samsung 18 BTU klima ...satın aldım. Ancak tarafıma gelen ürünün kullanılmış olduğunu, yetkili servisin düzenlediği servis formu ile de tespit ettim. Ürünün sıfır olmamasına rağmen hiçbir şekilde çözüm ü
Bu akşam Kayseri Melikgazi Yıldırım Beyazıt Şok market şubesinden aldığım paketli cips, tamamen kapalı ve sıfır ürün olm...asına rağmen bayat çıktı. Ürünü alırken son kullanma tarihine özellikle bakmadım çünkü kapalı ve yeni ürün olduğunu düşünerek güvendim. Cipsi açıp tattığımda hem tadının hem de do
"Mağduriyetim çözüldü teşekkür ederim"
"Ceren hanım yardımcı oldu sorunum hızla çözüldü teşekkür ederim"
01.06.2026 tarihinde İzmir Dedebaşı Şok mağazasından eşim saat 19.15 civarında iki paket tavuk kanat satın almış. Eşim i...şten eve geldikten sonra, saat yaklaşık 19.45'te ürünlere baktığımda yanlış ürün alındığını fark ettim ve hemen aynı mağazaya giderek bir adet bütün tavuk almak, yanlış alınan iki
11.02.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden Torima mini fotoğraf makinesi satın aldım. Ürün elime geldiğinde kutusu açık du...rumdaydı, bu yüzden şüphelenip bilgisayara bağladım. Cihazın içinde Şok deposuna ait fotoğraflar olduğunu görünce ürünün daha önce kullanıldığını anladım. Hemen 0850’li müşteri hi
"İlgileri için teşekkür ederim."
Yıllardır düzenli olarak, neredeyse her gün 1 litre Lipton Şekersiz Şeftali... Ice Tea tüketen bir müşterinizim. Yaklaşık bir hafta önce, Bursa Beşevler’
"Hemen ücret iadesi yapılmış. Ben fark etmemişim. Teşekkürler..."
Salkımevler TOKİ bölgesindeki Şok şubesinde yaklaşık 7-8 aydır alışveriş yapıyorum ve sürekli benzer sorunlarla karşılaş...ıyorum. Özellikle iki kapalı kadın çalışan, müşterilerin arkasından konuşuyor bu durumda da kendimi rahatsız hissediyorum oradan da alışveriş yapmak istemiyorum ama mecbur kalıyoru
Bugün akşam saatlerinde kız kardeşim, İzmir Konak Eşrefpaşa Caddesi Güneşli Mahallesi’indeki Şok market ’ten iki adet La...ys Klasik cips aldı. Cipslerden birinde herhangi bir sorun yoktu ve kardeşlerim onu tüketti. Diğer paketi ise annemle ben, yemekten sonra çayın yanında açtık. İlk başta kokusunu ve
Kastamonu merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Balcı Sokak'taki Şok görevlisinden şikayetçiyim. Eşim yanlış ürün alınca, 1... saat sonra istediğim ürünle değişim için gittiğinde fiş talep edildi. Fiş alınmadığı için kasada kalmış fişleri attıkları koliden bulabileceğimi söyledim. Sistemden baktılar, alış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
