to read complaints and reviews, or file yours.Vicdaniye Şok Market’te Kesilmiş Ve Tortulu Süt
Balıkesir Vicdaniye Mahallesi’indeki Şok market ’ten 16.04.2026 tarihinde Mis marka 1 litrelik yarım yağlı süt satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra açtığımda sütün kesilmiş olduğunu ve içinde parça parça tortular bulunduğunu fark ettim.
Yeni tarihli ve kapalı bir üründen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı oldu. Ürünün incelenmesini ve bozuk çıkan süt için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Değerli Müşterimiz Fatmanur D., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca iletilen konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanarak çözüm süreci başarı ile sonuçlandırılmıştır. ŞOK Marketler olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya devam edeceğiz. Kelifli alışverişler dileriz.
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim
İlgileri için teşekkür ederim.
