to read complaints and reviews, or file yours.Çürük Patates Ve Kimlik Numarası Talebi
Bugün Şok marketten patates satın aldım. Tezgahta ürünler sağlam görünüyordu, bu nedenle herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşündüm. Eve geldiğimde patateslerin önemli bir kısmının çürük olduğunu fark ettim.
Ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde iade işlemi için benden T. C. Kimlik numaram istendi. Kimlik numaralarının kişiye özel ve hassas bilgiler olması nedeniyle bu talep beni oldukça rahatsız ve tedirgin etti.
T. C. Kimlik numarası alınmadan iade işlemlerinin yapılabilmesini ve bu uygulamanın şirket tarafından yeniden gözden geçirilmesini istiyorum. Kişisel verilerin korunmasına daha özenli yaklaşılmasını ve bu konuda müşterilerin hassasiyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
