to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok'tan Çürük Ve Ezik Kayısı Siparişi
Cepte Şok uygulamasından dün Albayrak Söke Şubesi’nden kayısı siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 20 dakika içinde teslim edildi. Poşeti açtığımda ise kayısıların en çürük ve en ezik olanlarının seçilerek gönderildiğini gördüm. Ürünlerin bir kısmı ezilmiş, bir kısmı da bozulmaya yüz tutmuş durumdaydı.
Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de müşteriye gösterilen saygı açısından kabul edilemez. Uygulama üzerinden alışveriş yapıyoruz diye raftaki en kötü ürünlerin hazırlanıp gönderilmesini doğru bulmuyorum. Bu olaydan sonra Şok’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremdeki insanlara da yaşadığım bu durumu gösterip anlatacağım.
Şubenizde ve Cepte Şok sipariş hazırlama sürecinde ürün seçimlerinin daha özenli yapılmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Siparişimde çürük ve ezik kayısılar gönderildi, yetkili birine ulaşamadım ve özür ya da pişmanlık bekledim ancak hiçbiri sağlanmadı.
