to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok’ta 150 TL Win Bakiyesi Yüklenmedi, Şikayetler Cevapsız
Cepte Şok uygulamasına kayıtlı 0532********37 numaralı hesabımda tanımlanması gereken 150 TL’lik win bakiyesi hâlâ yüklenmedi. 25.12.2025 tarihli 50 TL’lik, 26.12.2025 tarihli 50 TL’lik ve 30.12.2025 tarihli 50 TL’lik alışverişlerimi yaptım; ancak bu işlemler sonrasında hesabıma toplamda 150 TL win geçmedi.
Bu sorunla ilgili olarak iki kez yazılı olarak başvuru yaptım, iki kez de çağrı merkezi üzerinden şikayet kaydı açtırdım; fakat buna rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı.
Yapmış olduğum alışverişler karşılığında hak ettiğim toplam 150 TL win bakiyesinin, gecikmeksizin Cepte Şok hesabıma yüklenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Tamam, VINN bakiyesi yüklendi. Teşekkürler.
Ben Şikayetvar’a teşekkür etmek istiyorum, Çünkü ilgili markayı birkaç kere aramama ve ve yazılı kayıt oluşturmama rağmen sorun çözülmemişti. Sikayetvar com. Sayesinde kısa zamanda çözüme ulaştı.
