to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok uygulaması üzerinden 28 Aralık’ta Redmi Buds 3 kablosuz kulaklık siparişi verdim, ürün 2 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklığın bozuk olduğunu fark ettim. Toplam 700 TL ödemeyi eşimin banka kartı ile yaptım, sipariş numaram 617960648503’tür.
Ürün bozuk çıktığı için değişim veya para iadesi talep ettim ancak ne değişim yapıldı ne de ücretim iade edildi. Cepte Şok tarafı beni garanti servisine yönlendirdi. Garantiyle görüştüğümde ise sürekli oyalandım, gereksiz ve saçma bilgiler istendi ve sonuçta herhangi bir işlem yapılmadan ürün tekrar bana geri gönderildi. Şu anda elimde bozuk bir kulaklıkla kaldım ve mağdur durumdayım.
Bozuk çıkan Redmi Buds 3 kulaklığım için ya ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da 700 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Aralık tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram 5602****78. Ürünler bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim gelmedi ve yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bu sipariş için...
Cepte Şok uygulaması üzerinden 23 Kasım Pazar ve 24 Kasım Pazartesi günleri iki ayrı online sipariş verdim. Her iki siparişim de tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden, haberim olmadan iptal edildi ve buna rağmen ücret iadeleri yapılmadı. 23 Kasım tarihli 1512983529 numaralı siparişim ile 24 Kasım t...
22.12.2025 Pazartesi günü öğle saatlerinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler, Soğanlı ve Cumhuriyet Mahallesi bölgesine teslim edilmek üzere 9763736290 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan siyah kablosuz kulaklık teslimata dahil edilmedi; ürün gelmediği halde 349 T...
08.11.2025 tarihinde saat 14:33’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.174,50₺ tutarında bir sipariş verdim. Siparişin 60 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken, 3 saat beklememe rağmen ürünlerim gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. İptal işle...
Yorumlar