to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Kefir Ve İlgisiz Mağaza Çalışanı Nedeniyle Yaşanan Sağlık Endişesi
02.09.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Muttalıp Şok Market'ten Altınkılıç Kefirix markalı, son kullanma tarihi 15.09.2025 olan 6'lı paket kefir aldım. Ürünleri açtığımda iki tanesinin tadı bozuk, asitlenmiş ve ekşimişti. Ayrıca şişelerden biri durduğu yerde patladı. Ürünlerin açılmamış olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni hem şaşırttı hem de sağlık açısından endişelendirdi.
Sorunu kasaya ilettim ve çalışan R**** Bey'i çağırdılar. Ancak kendisi bana karşı oldukça ters bir tutum sergiledi ve ürünü benim bozduğumu iddia etti. Hiçbir çözüm ya da geri dönüş sunulmadı. Üstelik süt ürünlerinde yaşanabilecek bu tür sorunlar ciddi sağlık riskleri doğurabilir.
5990********2700 kupon kodu ile alışveriş yaptım ve fişim de mevcut. İnsan sağlığıyla bu şekilde oynanmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili yetkililerden açıklama ve özür bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
