to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Kreuzer Retro Pikap Hoparlör Değişim Talebi
09.01.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Şok market ’ten Kreuzer retro pikap hoparlör satın aldım. Ürünü çok beğenerek aldım ancak açma kapama kısmı hiç çalışmıyor, cihaz sadece dönüyor fakat ne kapanıyor ne de bağlantı kuruluyor, şu anda tamamen kullanılamaz durumda.
Yaşadığım sorun üzerine mağazada görevli personele durumu ilettiğimde, bu tarz sorunların yaşandığını söylediler. Buna rağmen bana sorunu çözecek net bir yönlendirme yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bozuk çıkan bu ürünün, sorunsuz ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini istiyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve bu tarz arızalı ürünlerle müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkür ederim
