to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde Şok Market internet sitesinden Kreuzer K0098 model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kulaklık kutusunun şarj olduğunu, ancak kulaklıkların şarj göstermediğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusu da açılmamıştı.
18.10.2025 tarihinde ürünü aldığım Şok Market şubesine gittim. Ürün iadesi veya değişimi talep ettim, ancak iade yapılmayacağını, sadece garantiye gönderebileceğimi söylediler. Başka bir ürünle değişim yapmak istediğimi belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Kullanılmamış ve arızalı olan ürünün değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram: ONS2025004961269. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
13.09.2025 tarihinde Karlıktepe Mahallesi Soğanlık Caddesi No:12 Kartal adresindeki Şok Market’ten Kreuzer dijital ekranlı bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra kulaklıkta sorunlar yaşamaya başladım. Bir kulaklık hiç çalışmıyor, cihaz bluetooth’a bağlanmıyor ve sürekli...
28.09.2025 tarihinde Şok market ’in online mağazasından Asonic marka bir powerbank satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, kutusunu açar açmaz bataryasının şişmiş olduğunu ve patlamak üzere olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 3437498811. Ürünü hiç kullanmadım ve bu durum beni hem güvenlik hem de sağ...
Şok Online üzerinden satın aldığım bir powerbank, telefonumun şarj kablosuna uymadığı için Haziran 2024’te ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında kargo takip numaram da vardı ve ürünün teslim edildiğine dair elimde kanıt bulunuyor. Sipariş numaram: 7394461936. Ürünü iade ettikten sonra müşteri hiz...
8 gün önce Şok market programı üzerinden Wnex Pods Pro 2 anc tws Bluetooth kulaklık sipariş verdim. Yani 28 Ağustos'ta, sipariş alınınca kargolu sipariş olarak verildi, ertesi gün yani 29 Ağustos'ta sistemden teslim edildi olarak görüldüğünü gördüm, fakat ne arayan ne mesaj ne de kapıya gelen olmadı...
05.08.2025 tarihinde Şok market Halkalı şubesinden, online mobil uygulama üzerinden sipariş verdiğim bir kutu Ülker Caramio çikolata bozuk çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim ve destek kaydı oluşturuldu. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine r...
Yorumlar