Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Market
Aldığım Yufka Paketinden Eksik Ürün Çıkması Ve Çözüm Sunulmaması

ID:33741749

Aldığım Yufka Paketinden Eksik Ürün Çıkması Ve Çözüm Sunulmaması

Mehmet

Şok Marketler

22 Eylül 2025 12:45

431

21.09.2025 tarihinde Bolu Yolçatı Şok market şubesinden 800 gr’lik yufka aldım. Ambalajın üzerinde 5 adet yazmasına rağmen, paketin içinden sadece 3 adet çıktı. Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün fişi elimde olmadığı için mağazadan da destek alamadım.

İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

Şok Marketler

22 Eylül 2025 12:50 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Şok Marketler

22 Eylül 2025 13:01

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ürün adını (Markası), son tüketim tarihini, parti numarasını, ürünün üretici firmasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yufkada Küf Ve Koku Sorunu: Ücret İadesi Ve Telafi Talebi

Filiz

Şok Marketler

29 Eylül 2025 20:50

1.440

28 Eylül 2025 tarihinde İzmir, Cemal Gürsel Caddesi Meclis Mahallesi’indeki Şok market ’ten Tamköy markalı yufka satın aldım. Ürünü ertesi gün, 29 Eylül 2025’te paketi açmak üzereyken üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 06.10.2025 olmasına rağmen yufkanın bozulmuş olması beni hay...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yufkada Küf Ve Koku Sorunu: Ücret İadesi Ve Telafi Talebi

son-kullanma-tarihi-gecmemis-yufkada-kuf-ve-koku-sorunu-ucret-iadesi-ve-telafi-talebi-1.jpg

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Şok Markette Eksik Ürün Ve Teslim Edilmeyen Sipariş Mağduriyeti

Fatma

Şok Marketler

21 Eylül 2025 16:34

524

Şok market 'in online alışveriş hizmetinde iki ayrı sorun yaşadım. İlk siparişimi 4 Eylül 2025 tarihinde verdim. Bu siparişimde ekmekler eksik teslim edildi ve eksik ürünlerin ücret iadesi de tam yapılmadı; 3 ekmek için 5 TL eksik iade edildi. Bu konuda online sitelerinden şikayet oluşturdum fakat h...

1 Destek

Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Kurtlanmış Pirinç Ve İade Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Gonca

Şok Marketler

28 Ağustos 2025 13:07

888

24 Haziran 2025 tarihinde Malatya Battalgazi/Yeşilçam Şok Market şubesinden Anadolu Mutfağı Baldo Pirinç 2,5 kg’lik iki paket aldım. Eve gelip paketleri açtığımda pirinçlerin tamamen kurtlandığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihinde bir sıkıntı yoktu. Hemen ertesi gün markete geri götürdüm. Kasada...

Erman sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Yufka Ve İlgisiz Mağaza Personeli: Tekrarlayan Ürün Sorunları

Erman

Şok Marketler

12 Ekim 2025 21:04

1.525

Bursa Nilüfer Çalı Mahallesi Gümüşlük Şubesi’nden akşam saatlerinde aldığım tamköy marka yufka eve geldikten yaklaşık yarım saat sonra küflü çıktı. Ürünü hemen iade ettim, ancak mağaza çalışanları sadece para iadesi yaptı ve herhangi bir özür ya da açıklama sunmadı. Daha önce de aynı şubeden aldığım...

Küflü Yufka Ve İlgisiz Mağaza Personeli: Tekrarlayan Ürün Sorunları

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketten Aldığım Bozuk Yumurtalar Sağlığımızı Tehlikeye Attı

Özgür

Şok Marketler

23 Ekim 2025 15:18

1.181

21/10/2025 tarihinde Antalya Kepez Zafer Mahallesi'indeki Şok market şubesinden 215 TL karşılığında yumurta satın aldım. Akşam saatlerinde eve gelip ürünleri dolaba yerleştirdikten sonra, yaklaşık 10 adet yumurtayı denemek için kırdık ve 8 tanesinin bozuk olduğunu, kötü koktuğunu fark ettik. Ambalaj...