Şok Marketler Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yufkada Küf Ve Koku Sorunu: Ücret İadesi Ve Telafi Talebi

Filiz · 2025-09-29T20:50:26+03:00

28 Eylül 2025 tarihinde İzmir, Cemal Gürsel Caddesi Meclis Mahallesi’indeki Şok market ’ten Tamköy markalı yufka satın aldım. Ürünü ertesi gün, 29 Eylül 2025’te paketi açmak üzereyken üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 06.10.2025 olmasına rağmen yufkanın bozulmuş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca paketi açmadan önce hafif bir plastik kokusu da aldım. Şikayetimle ilgili olarak henüz market yetkilileriyle ya da Tamköy müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Şikayetvar üzerinden ilk kez başvuru yapıyorum. Ürünün fotoğrafları elimde mevcut ve alışveriş kart üzerinden yapıldı. Bu durumun giderilmesi için ücret iadesi ve mümkünse telafi amaçlı yeni ürünler (örneğin bir kutu) gönderilmesini talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için ürünlerin kalite kontrolünün artırılmasını da rica ediyorum.

Filiz

Okul için acil gerektiği için içindeki bir tane küfsüz yufkayı börek yaptım

Şok Marketler

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Şok Marketler

Merhaba Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz adreste mağazamız bulunmamaktadır. Size yardımcı olabilmemiz için mağaza kodunu ya da açık adresini (İl-İlçe, Mahalle, Cadde, Sokak) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yufkanın Küflü Çıkmasıyla Yaşadığım Mağduriyet

Öykü

Şok Marketler

1.436

11 Eylül 2025 Perşembe günü Gönen Şok market ’ten Tamköy markasına ait yufka aldım. Ürünün son kullanma tarihi 29 Eylül olmasına rağmen, paketi açtığımda yufkanın küflü olduğunu gördüm. Böyle bir durumun yaşanması kabul edilemez! Taze ve sağlıklı ürün beklerken, bozuk ve sağlıksız bir ürünle karşıla...

Küflü Yufka Ve İlgisiz Mağaza Personeli: Tekrarlayan Ürün Sorunları

Erman

Şok Marketler

1.589

Bursa Nilüfer Çalı Mahallesi Gümüşlük Şubesi’nden akşam saatlerinde aldığım tamköy marka yufka eve geldikten yaklaşık yarım saat sonra küflü çıktı. Ürünü hemen iade ettim, ancak mağaza çalışanları sadece para iadesi yaptı ve herhangi bir özür ya da açıklama sunmadı. Daha önce de aynı şubeden aldığım...

Küflü Yufka Ve İlgisiz Mağaza Personeli: Tekrarlayan Ürün Sorunları

Şok Marketler Tamköy Yufka Şikayeti

Fatih

Şok Marketler

1.233

05.08.2025 tarihinde Şok marketten aldığım Tamköy Yufka ürününde hem tadında problem vardı hem de paketi yırtıktı. Paketin üzerinde üretim ve son kullanma tarihi bilgileri yer alıyordu. Ürünü satın aldıktan sonra açınca bu sorunları fark ettim. Firma ve marketten beklentim, işlerini daha özenli ve ...

Şok Marketler Tamköy Böreklik Yufka’da Tazelik Sorunu Yaşadım

Zeynep

Şok Marketler

500

19.09.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Kuzey Şehir Şok market şubesinden aldığım Tamköy Böreklik Yufka’da tazelik sorunu yaşadım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde yufkanın tamamen parçalandığını ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi 15/12/2025 olmasına rağmen, ürün taze değil...

Aldığım Yufka Küflü Çıktı Benzer Sorunları Tekrar Yaşıyorum

Dilek

Şok Marketler

548

04.10.2025 tarihinde Ortakent Bodrum’daki Şok market ’ten Unmaş markasına ait Tam Köy El Açması Yufka aldım. Ürünü bugün (05.10.2025) açtığımda içinin tamamen küflü olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 10.10.2025 olarak belirtilmişti. Ürünü aldığım markete mesafem uzak olduğu iç...