to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Eti Cin Bisküvisinden Böcek Çıkması Hijyen Endişesi Yaşattı
11.08.2025 tarihinde saat 14:30’da Şok market ’ten aldığım Eti Cin bisküvisini çocuklarım için açtığımda, ürünü döktüğümüzde içinden minik minik böcekler çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 06.07.2026 olup, ambalaj üzerinde 4322-1 kodu yer almaktadır. Böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir endişe yarattı.
Olayın ardından Şok market müşteri hizmetlerine mail attım, ardından bu platformda da paylaşmak istedim. Eti ve ilgili marketten, yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem özür hem de ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca, ürünlerin incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini, ürün adını, son tüketim tarihini, parti numarasını, ürünün üretici firmasını ve fiş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Kayseri/Melikgazi ilçesi İldem Cumhuriyet Mahallesi Vatan Caddesi altınpark sitesi d blok altındaki şubeden aldım diğer bilgiler ve açık adres fişte mevcut. (fişi sonradan buldum. Ayrıca asla para kaygısında değilim ancak çocuğumun yemek için alıp böceklerle karşılaşmasını hazmedemiyorum üstelik bana göstermeden de yemiş ne yazık ki kuzeni ile birlikte )
