to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan tarihinde yayımlanan, 8–14 Haziran tarihlerini kapsayan Şok aktüel ürünler sayfasında yer alan 64 GB S-Link flash bellek ve 64 GB hafıza kartını satın almak için Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan dört farklı Şok mağazasına gittim, ancak hiçbir şubede bu ürünler bulunmuyordu. Ürünler aktüel sayfada ilan edilmesine rağmen mağazalarda olmaması beni mağdur etti.
10 Nisan’da saat 11.30 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Stok kontrolü yapamadıklarını, hatta stok kontrolünün nereden yapılacağını da bilmediklerini belirttiler ve bana herhangi bir çözüm sunamadılar. Ürün mağazalara gönderilmeyecekse aktüel ürünler sayfasında neden yer aldığını, sayfaya yüklendiyse neden mağazalara dağıtılmadığını ve müşteri hizmetlerinin bu konuda neden yardımcı olamadığını anlamakta zorlanıyorum.
Şok’tan beklentim, aktüel sayfada ilan edilen 64 GB S-Link flash bellek ve 64 GB hafıza kartının en kısa sürede temin edilerek tarafıma ulaştırılması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.
Şok market’in bu haftaki aktüel ürünlerinde yer alan S-Link 64 GB hafıza kartı ve flash bellek, Sakarya Karasu’da bulunan dört farklı Şok şubesinde bugün özellikle aradım. Ancak gittiğim her şubede bu ürünler reyonda yoktu ve görevliler “gelmedi”, hatta “hiç gelmedi, ondan yok” şeklinde cevap verdil...
21 Şubat tarihinde Şok’un reklamlarında duyurduğu manyetik blok ürününü almak için Çankırı merkezdeki şubeleri tek tek gezmek zorunda kaldım. Reklamlarda özellikle 21 Şubat’ta satışa çıkacağı belirtilmesine rağmen, mağazalara gittiğimde ürün ya hiç gelmemişti ya da daha önceden satışa çıkarılıp tüke...
13 Aralık’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden Şanlıurfa Ataşehir bölgesine teslim olacak şekilde sipariş verdim, teslim tarihi 14 Aralık olarak görünüyordu. Siparişimde çocuklar için 4 kalem oyuncak bulunuyordu, sırf oyuncakları alabilmek için sepete yaklaşık 1000 TL’lik başka ürünler de ekledim. Anca...
21’inde satışa sunulacağı söylenen aktüel ürünü almak için bugün Ankara Keçiören Defne Caddesi 1 adresindeki Şok şubesine gittim. Almak istediğim ürün 499 TL fiyatlı manyetik bloklardı. Ancak mağaza çalışanları ürünü daha önceden, 19’unda ya da 20’sinde satışa sunduklarını ve tükendiğini söylediler....
Şok market ’in katalog ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün başlaması gereken katalog ürünleri için Zümrütevler’deki tüm Şok mağazalarını gün boyu gezdim. Özellikle almak istediğim dijital yazı tahtası ve diğer katalog ürünlerinin hiçbir mağazada bulunmadığını gördüm. Mağaza çalışanla...
S-link 
Yorumlar