Hayal Kırıklığı Yaratan Yanlış Gönderilen Bileklik

n11.com üzerinden So Chic satıcısından “So Chic Sonsuz Aşk 18 Ayar Sarı Altın Kaplama 20 cm Gümüş Minimal Bileklik” ürününü 13 Mayıs’ta sipariş ettim, ürün 15 Mayıs’ta teslim edildi. Ancak gelen bileklik, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen farklı, alakasız bir ürün gönderilmiş durumda.

Ürünü hediye olarak almıştım ve görseline güvenerek seçim yaptım. Fakat gelen bilekliği görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, hediye edeceğim kişiye karşı da hem rezil hem mahcup oldum. Ürünü So Chic’in kendi resmi internet sitesinde de arattığımda bu ürünü bulamadım, bu da bende ayrı bir güvensizlik oluşturdu.

N11 üzerinden şikayet kaydı açtım ancak ne zaman dönüş yapılacağı belli değil. Sipariş numaram 208324941338 olup, ben N11 ve So Chic’ten, ilandaki görselde yer alan orijinal “So Chic Sonsuz Aşk 18 Ayar Sarı Altın Kaplama 20 cm Gümüş Minimal Bileklik” ürününün tarafıma gönderilmesini ve yanlış gönderilen bilekliğin de değişim kapsamında geri alınmasını talep ediyorum.