Anneler Günü Kolyesi Gecikmesi Ve Çalışan İlgisizliği

So Chic Ankara Kentpark AVM mağazasından Anneler Günü için bir kolye satın aldım. Ürünü özellikle Anneler Günü’ne zamanında ulaşsın diye çarşamba günü aldım, normal şartlarda bugün Erzurum’da olması gerekirken kargonun hâlâ Ankara’dan çıkmadığını görüyorum. Böyle bir gecikmenin Anneler Günü gibi özel bir güne denk gelmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Mağazadaki alışveriş sürecinde de çalışan son derece ilgisizdi, adeta “al git” der gibi bir tavırla yaklaştı. Buna rağmen ürünü anneme sürpriz yapabilmek için satın aldım. Daha sonra tarafıma bir kargo takip numarası verildi, ancak bu numaradan kontrol ettiğimde ürünün hâlâ Ankara’da göründüğünü, Erzurum’a sevk edilmediğini fark ettim.

Anneler Günü için aldığım bu kolyenin bir an önce kargoya verilerek Erzurum’daki adrese ulaştırılmasını ve yaşadığım bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.