Su Yolu Bilekliği Kalite Sorunu Yaşadı Ve Garanti Reddedildi


Erkek arkadaşımın hediye olarak aldığı So Chic su yolu bilekliği Şubat ayında kullanmaya başladım. Bilekliği ilk taktığım günlerden birinde üzerindeki taşlardan biri düştü. Ürünü garantiye gönderdik ancak kullanıcı hatası denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi.
Bugün ise bileklik tamamen koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede önce taşının düşmesi, ardından da tamamen kopması, malzeme ve işçilik kalitesinin ne kadar düşük olduğunu gösteriyor. Özellikle hediye olarak alınan, anlamı olan bir ürünün bu kadar dayanıksız olması ve garantiye gönderildiğinde de kullanıcı hatası denilerek geçiştirilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu şikayeti, aynı ürünü ya da benzer tasarımları almayı düşünen insanların ürün kalitesi ve garanti süreci konusunda bilgilenmesi için yazıyorum.
Sayın Fecra B., So CHIC markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Telefon görüşmemize istinaden; Paketiniz bizlere geldiği taktirde iBakım ve onarım gerçekleştirilicektir. Anlayışınız için teşekkür eder,keyifli alışverişler dileriz.
Dönüş yapıldığı için teşekkür ederim















