to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Servis Süreci Ve Bilgi Eksikliği
Maltepe Piazza mağazasından üç hafta önce bir bileklik aldım. Büyük geldiği için ürünü direkt servise yolladım. En geç bir hafta içerisinde ürün elinizde olacak dediler, ancak hâlâ hiçbir bilgi alamıyorum. Ne ne zaman geleceğini söylüyorlar ne de nerede olduğunu söylüyorlar. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Devamlı müşterileriydim, ancak bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşturulmuştur. So CHIC ailesi olarak markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, So CHIC… Müşteri Hizmetleri
Evet ürün konuyu üst yönetime taşıyacağımızı söyledikten bir saat sonra mağazaya vardı ve teslim aldım. Bir gün sonra da klipsi bozuldu. Mağaza herhangi bir iade yapmayacaklarını dile getirdi. Ancak kendi sitelerinde yayınladıkları sözleşmede iade hakkım olduğu yazmakta. Ben de hakkımı farklı yollardan arayacağım.
