to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kapsamında Almak İstediğim Ayakkabılar Stok Sorunu Nedeniyle Satılamadı
13 Ağustos günü saat 14:00–14:30 civarında Bursa Downtown AVM içinde bulunan Sneaks Up mağazasına gittim. Vans Old Skool model ayakkabıyı beğendim ve mağazadaki 2 al 1 öde kampanyası kapsamında iki çift olarak almak istedim. Biri 42,5 diğeri 43 numara olan ayakkabıları denedim, uydular ve satış danışmanlarıyla kampanya dahilinde alacağımız konusunda anlaştık.
Ancak bunun ardından mağazada yaklaşık 20–30 dakika kadar bekletildim. Sonrasında çalışanlar bir karışıklık olduğunu, 43 numaranın internet sitesinden satıldığını, 42,5 numaranın ise sağ tekinin ellerinde olmadığını söylediler. Sonuç olarak mağazada satışta olan, denediğim ve almaya karar verdiğim, kampanya kapsamındaki iki ürünü de para ödemeye hazır olmama rağmen satın alamadım.
Hem zaman kaybı yaşamam hem de satışta görünen ürünlerin bu şekilde temin edilememesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşanan aksaklığa ilişkin gerekli incelemenin yapılarak konunun merkeze iletilmesini talep ediyorum.
Sneaks Up mağazasında 13 Ağustos'ta iki çift ayakkabı almak için kampanyadan yararlanmak istedim, ancak çalışanların karışıklığı nedeniyle hiçbir ürün temin edilemedi. Yaklaşık 30 dakika beklettikten sonra iki ayakkabının da stokta olmadığını öğrendim ve hiçbir geri dönüş, yorum ya da çözüm almadım. Şu anda konunun incelenmesini ve bir çözüm sunulmasını bekliyorum. Herhangi bir gelişme, yorum, çözüm, cevap ve değerlendirme yapılmadı.
