
"Çok teşekkür ediyorum meritking ailesine"

"Çok teşekkür ediyorum meritking ailesine"

13 aylık bebeğim doğduğundan beri Sma Optipro bebek mamalarını kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce yeni bir kutu Nestlé S...ma Optipro 3 Bebek Devam Sütü (son kullanma tarihi 25.07.2027) açtım ve bu mamayı kullanmaya başladığımız andan itibaren bebeğimde yüksek ateş, ishal ve sebebi bulunamayan döküntül


Nestle Sma Opti Pro 1 mamanın içinde zararlı bakteri tespit edilmesi üzerine, firma tarafından ürünlerin toplatılması is...tendi ve ben de 29.01.2026 tarihinde elimdeki mamaları Yurtiçi Kargo ile Nestle’ye gönderdim. Gönderiye ait kargo takip numaram 71159494511’dir. Toplamda 2 kutu, yaklaşık 1,8 kg ma

Kızım 12.09.2023 doğumlu ve kendisi 1 aylıkken doktor tavsiyesiyle Nestle’nin Sma Optipro mamasını kullanmaya başladık. ...Zaman geçtikçe kızımda kanlı ishal, kusma ve vücutta egzama şikayetleri ortaya çıktı. Bu süreçte gitmediğimiz hastane, başvurmadığımız doktor kalmadı ve gittiğimiz doktorlar sorunu

N11 üzerinden Saldos isimli satıcıdan 20 Ocak 2026 tarihinde saat 18:59’da Sma marka, 3’lü paket mama siparişi verdim. S...iparişim Sürat Kargo Denizli Çamlık Şubesi aracılığıyla gönderildi. Ancak kargo firması beni arayarak ürünün 2’li olduğunu, sistemde 3’lü görünmesine rağmen ellerinde 2’li paket bu

Kızım 3,5 aylık ve daha önce Sma Comfort mama kullanıyorduk. Fiyattan dolayı yaklaşık 10 gün önce Sma Optipro 1 mama ald...ım ve kullanmaya başladım. Anne sütünü yaklaşık 1 aydır alamıyor, tamamen mama ile besleniyor. Sma Optipro 1’i vermeye başladıktan sonra daha ikinci günden itibaren bebeğimde ciddi

"Süreç uzun olsa da iadesi tam yapıldı."
Sma Optipro 1 bebek mamalarında tespit edilen toksin sorunu nedeniyle Nestl...e firmasının ürün toplama ve para iadesi sürecine başvurdum. Elimde bulunan

Yaklaşık iki buçuk hafta öncesine kadar bebeğim için Sma Comfort mama kullanıyordum, o üründe bakteri çıktığı için bırak...arak Bebelac Gold 1 kullanmaya başladım. 06.02.2026 tarihinden itibaren Bebelac Gold 1 kullanan bebeğim, son iki gündür mamayı içtikten sonra kusmalar yaşamaya başladı. Aynı zamand
Bebeğim doğduğundan beri Nestlé markasına ait Sma Comfort 1 mamasını kullanıyorduk. Toplamda 10 kutu mama tükettik ve da...ha sonra bu mamaların parti numaralarının geri toplatıldığını öğrendik. Özellikle Sma Comfort 1 ürününün 5169**46AC partisinden 400 gramlık 6 kutu ve 5169**46AA partisinden 800 gra

Yaklaşık bir hafta önce Erzurum Palandöken’deki E‑Bebek mağazasından Bebela...c Gold 1 mama aldım. Ürünü 4–5 gündür kullanıyorum, son 3 gündür ise bebeği



Bebelac Gold 0-6 ay mamayı ilk kez denemek için Kıbrıs Girne’de bir eczaneden satın aldım. Daha önce kullandığım Sma ve ...Aptamil mamalarda sorun yaşadığım için bu ürünü tercih etmiştim ancak bunda da ciddi bir problemle karşılaştım. Mama suya eklendiğinde bir türlü tam olarak çözünmüyor ve aşırı dere

31.01.2025 tarihinde Ankara İlçesi İlkadım Mahallesi Dikmen Caddesi 12/B Aygün Eczanesi'nden Sma Comfort mama aldık. Ell...erinde son kalan ürün iade edilecekti denildi; biz aldık, ancak bu mamanın bazı serileri Nestlé tarafından toplatılıyormuş. Biz bilmeden aldık, görevli arkadaşlar da hiçbir şey söy



Gimsa’dan aldığım Sma 1 mamalarıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Nestlé ile yaklaşık bir ay önce iade süreci başlatt...ım. Ürünleri benden teslim aldılar ve ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem çağrı mer

"Şikayetim markaya iletilir iletilmez arandım ve ücret iadesi de 1 gün sonra yapıldı teşekkür ederim."
Herkes gibi ben de Sma Mama mağduruyum. Şikayetimizi buraya iletmemiz üzeri...ne Nestle tarafından aranarak mamaları iade etmemiz gerektiği, süreç sonras

03.01.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Nestle Sma Comfort 1 bebek maması satın aldım. Ürünü kullanmaya başladı...ğımız gün, bu mamayla ilgili bakteri riski konusunda açıklamalar yapıldığını öğrendik. Sonrasında ürünü iade etmek ve yerine sağlıklı, sorunsuz mama temin etmek istedim. İdefix il

Uzun süredir bebeğim için Nestle Sma Comfort 1 ve son 2 aydır da Sma Comfort 2 800 gr mamayı kullanıyorduk. Yaklaşık 8 a...ydır bu ürünlere güvenerek devam ederken, internette mamaların toplatıldığına dair paylaşımlar görünce ciddi şekilde endişelendim ve çocuğuma bir şey olacak korkusuyla mamayı bırak

"Konu ile yardımcı oldular sağ olsunlar tarih yaklaşmış mama gönderdiler"


Nestle markasına ait Sma Optipro 1 mamasının sorunlu mamalar geri çağırma kapsamında iadesi için paylaştıkları formu dol...durdum ve belirtilen kargo firması üzerinden ürünü ocak ayında gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ve Nestle’nin teyidinden mamaların firmaya ulaştığını öğrendim. Aradan neredeys

Hamilelikten önce eşim Sma taşıyıcılık testi verdi, neredeyse aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ test sonucu çıkmadı. Tes...t 11 Aralık 2025 tarihinde Buca 36 numaralı Dokuz Eylül Üniversitesi Eğitim Aile Sağlığı Merkezi üzerinden yapıldı. Bu süreçte defalarca aile sağlığı merkezine ve hekimlere durumu

Nestle markasına ait Sma Comfort 1 numara bebek mamasıyla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Aralık ayının son...unda bu ürünle ilgili tüm dünyada toplatmaların başladığı dönemde ben de yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünleri Nestle’ye PTT Kargo ile gönderdim. Ürünleri teslim aldılar, ben de bu

İstanbul Sultanbeyli’de bağlı olduğum aile hekimliği üzerinden 2023 yılında SMA taşıyıcılık testi verdim. Ancak 26.01.20...26 tarihinde tekrar test vermem gerektiği, 2023’te verdiğim testin sistemde görünmediği söylenerek benden yeniden SMA testi istendi. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edi

1 aylık bebeğim için kullandığımız Sma Comfort 1 bebek mamasını 4 Ocak akşamı saat 22.00 civarında Mimoza Eczanesi’nden ...yaklaşık 700 TL ödeyerek satın aldık. Ürünün seri numarası 51690346AC’dir. Mamayı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra bebeğimizde şiddetli kusma, huzursuzluk, ağlama ve genel bi