Nestlé Anne Bebek Sma Optipro Kullanımından Sonra Şiddetli Ateş, İshal Ve Döküntü!


13 aylık bebeğim doğduğundan beri Sma Optipro bebek mamalarını kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce yeni bir kutu Nestlé Sma Optipro 3 Bebek Devam Sütü (son kullanma tarihi 25.07.2027) açtım ve bu mamayı kullanmaya başladığımız andan itibaren bebeğimde yüksek ateş, ishal ve sebebi bulunamayan döküntüler ortaya çıktı. Kan tahlillerimiz her seferinde temiz çıkmasına rağmen döküntüler tüm vücudunu sardı ve bir türlü geçmedi.
Yaklaşık 10 gün boyunca üç günde bir acile gitmek zorunda kaldık. Bebeğime sadece ateş düşürücü ve probiyotik verildi, başka bir teşhis konulmadı. Döküntüler, Sma Optipro 3 mamayı tamamen bıraktıktan sonra azalmaya başladı. Yaklaşık iki gündür bebeğimi sadece yoğurt ve ayranla besliyorum; bu süreçte kolları ve bacaklarındaki döküntüler geçti, ancak yüzündeki döküntüler hâlâ devam ediyor ve bebeğim tam olarak iyileşmiş değil.
Bu süreçte Nestlé/Sma ile herhangi bir iletişime geçmedim; ancak yaşadıklarımızdan dolayı Sma’dan şikayetçiyim. Bebeğimin sağlığıyla oynandığını düşünüyorum ve kullanılan bu ürünle ilgili acilen detaylı bir inceleme yapılmasını, gerekli görülürse ilgili ürün serisinin kontrol edilmesini ve bebeğimin maruz kaldığı bu durumla ilgili tarafıma tıbbi destek sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bebeğimin yaşadığı sağlık sorunu ve bizim yaşadığımız psikolojik yıpranma nedeniyle tarafıma manevi tazminat ödenmesini istiyor, gerekli görülmesi halinde bu süreçle ilgili dava açmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.

Üstüne farklı barkod yapıştırılmış altından farklı numara çıkıyor
Merhaba, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir en kısa süre içerisinde tekrar arayacağımızı bildirmek isteriz. Nestlé İletişim Merkezi

Beni aramadınız
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

Asla numara ya ulaşılamıyor mamaları iade etmek istiyorum elimde kaldı nasıl firmasininz siz insan sağlığını hiçe sayıyorsunuz
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi


















