Skechers tüketici hakem heyeti

Skechers markasından son 1 yıl içinde ben, eşim ve çocuğum için toplamda yaklaşık 10 çift ayakkabı aldım. Ancak bu ayakkabıların 5 tanesinde çeşitli problemler yaşadık. Her sorun yaşadığımızda firmaya inceleme başvurusu yaptık fakat her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek ret cevabı aldık. Ücret...

10 Aralık tarihinde aldığım ve sadece birkaç kez deneme amaçlı giyebildiğim GO Walk Flex sandaletimde ki bariz üretim hatası (iç tabanda iğne gibi batan sertleşmiş yapıştırıcı fazlalığı ve ayağı kanatan arka bant) nedeniyle firmaya inceleme talebinde bulunmuştum. Ürünü incelemeye gönderdim (Destek ...

+4

Ekim ayında Trendyol üzerinden resmi satıcı Skechers mağazasından biri benim için GO Run Elevate, diğeri eşim için D’Lux Vapor olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldık. Sipariş numaramız 10564895917’dir. Skechers markasını daha önce de defalarca tercih etmiş, kalıbına ve beden tablosuna göre alışve...

Çözüm sunulmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. 03/01/2026 tarihinde *İstanbul Optimum AVM Skechers mağazasından* Skechers Trego Winter Feelings waterproof bot satın aldım. 7.799,96 TL ödeyerek aldığım bot waterproof özelliği olmasına rağmen su çekti. Sadece 1 ay içinde toplamda 1 hafta bile...

Skechers markasına güvenerek 11.11.2023 tarihinde Ankara Acity AVM Skechers mağazasından 8683030246109 kodlu ayakkabıyı 4.150 TL bedelle satın aldım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından, yaklaşık 7 ay sonra ayakkabının topuk iç kısmında ve burun bölgesindeki bez alanda yırtılmalar mey...

Adana Esas 01 AVM SuperStep mağazasından Kasım ayı sonunda yaklaşık 4.500–5.000 TL bandında bir Skechers ayakkabı satın aldım. Ayakkabı mağaza içinde, sadece çekçekle ve oldukça titiz bir şekilde kullanılmasına rağmen daha bir ay bile olmadan her yerinden patladı ve ciddi şekilde deforme oldu. Ürün...

Skechers’in kendi online uygulaması üzerinden 4 Kasım 2024 tarihinde yaklaşık 3040 TL ödeyerek Slip-ins model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 7 aylık kullanım sonrasında ayakkabının topuk kısmında ve tabanında sökülme ve yırtılmalar oluştu. Bu model eğilmeden giyilmek için tasarlandığından, oluşa...

Skechers markasından büyük bir güvenle satın aldığım ayakkabımda, kısa süreli ve standart kullanım sonrasında, görsellerde de görüleceği üzere ön bölümlerde derin çatlamalar ve form bozuklukları meydana gelmiştir. Ayakkabının her iki tekinde de aynı noktada simetrik olarak görülen bu deformasyon, ma...

+2

Adana m1 Skechers mağazanızdan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Dilites model spor ayakkabımda defalarca sorun yaşadım. Ayakkabının üzerinde çatlamalar oluştu, tabanında hem yırtılma hem de şaşma meydana geldi. Ürünü toplamda 3 kez incelemeye gönderdim ve her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek tarafı...

Skechers markasına güvenerek Trabzon Forum Skechers mağazasından Arc Fit Baxter - Pendron model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca günlük ve normal kullanım amacıyla kullandım. Ancak henüz 8 ay içinde her iki ayakkabının da yan file/kumaş kısımlarında ciddi yırtılmalar oluştu. Ayakkabıyı 12....

Skechers markasından İzmir Optimum Skechers mağazasından 08/2025 tarihinde satın aldığım D’Lites model ayakkabı, yalnızca günlük ve normal kullanımda çok kısa süre içinde her iki yanından açılmış ve deri olan kısımlarının tamamı, henüz 5 ay olmasına rağmen soyulmuştur. Ürün kesinlikle hatalı ya da z...

In Street mağazasından satın aldığım Skechers markalı üst segment spor ayakkabı, yalnızca 6 ay kullanım sonrası iç astarlarından yırtıldı ve tabanı ön birleşim yerlerinden ayrıldı. Ürünü garantiye verdiğimde In Street mağazası ayakkabıyı ilgili teknik birime göndermedi. Sadece mağaza içinde fotoğra...

Skechers’in resmi internet sitesi www.skechers.com.tr üzerinden SKECH‑Lite Pro – Through the Mud model spor ayakkabıyı 16.05.2025 tarihinde 2.924,35 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ama olağan kullanım koşullarında giymeme rağmen 2–3 ay içinde arka kısımlarında yırtılmalar ...

Skechers markasından Mall Of İstanbul mağazasından satın aldığım, 2 yıl garantili bayan ayakkabım henüz yaklaşık 6 aylık kullanım süresinde yan kısımlarından açılmış ve üzerinde belirgin kırılmalar oluşmuştur. Ürün günlük ve amacına uygun şekilde, olağan kullanım koşullarında giyilmiştir. 28 Aralık...

08/12/2025 tarihinde Skechers uygulaması üzerinden Skechers markalı, Hands‑Free Slip‑ins teknolojisine sahip bir ayakkabı satın aldım. Ürün; eller kullanılmadan giyilip çıkarılabilmesi ve Heel Pillow yastığı ile topuk desteği sağladığı iddiasıyla “Premium” bir ürün olarak pazarlanmaktadır. Ayakkabı...

15.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’deki Skechers mağazasından 6.999 TL ödeyerek D’Lites – Biggest Fan model ayakkabı satın aldım. Normal kullanım süresi içinde ayakkabının taban iç kısmında yırtılma ve sertleşme meydana geldi. Oluşan bu sert yapı, ayağımın arka kısmında yara yapıyor ve a...

18.08.2025 tarihinde saat 20:14’te Torium AVM Ayakkabı Dünyası mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının astar kısmındaki yırtılma problemi daha ilk aylarda başladı ve ürünü aldıktan sonra 1. Ayda bu sorunu fark ettim. Arka iç kısımdaki açılma ve soyulma da devam etti ve bu n...

Trendyol üzerinden Skechers satıcısından 28.05.2025 tarihinde 3.759,20 TL bedelle Skechers Delson 3.0 – Mooney model ayakkabı satın aldım. Ürün kısa süreli ve normal kullanım sonucunda arka ve yan kısımlarından açılma yaptı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Trendyol üzerinden satıcıya gönd...

19 Ekim’de Gimart Outlet Ersoylar mağazasından 5.500 TL ödeyerek Skechers Outdor 237214 model kışlık ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1,5 ay önce giymeye başladım ve çok kısa sürede, dışarıdan herhangi bir darbe almamasına rağmen dikişleri atmaya ve genel olarak deforme olmaya başladı. Ayrı...

25.01.2025'de İzmir Westpark Skechers mağazasından Skechers Microspec Advance 303575l wlvm model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen kısa süre içinde burun ve yan kısımlarında açılmalar meydana geldi ve bu deformasyon yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Ayakkabıyı incelemeye gönder...

Konu: Ayıplı Ürün Bildirimi ve Haksız İnceleme Kararına İtiraz Sayın Skechers Yetkilileri, [Satın Alma Tarihi] tarihinde firmanızdan aldığım ayakkabıda, kısa sürede ön kısımdaki yapışkanın atması (sayada ayrılma) sorunu meydana gelmiştir. İnceleme biriminizce verilen "Kullanıcı Hatası" kararını k...

Fashfed online alışveriş sitesi şikayetim. Site üzerinden Skechers erkek eşofman takımı satın aldım. 9 Ocak Cuma günü kargo elime ulaştığında ürünün takım üstünün gönderilmediğini, sadece alt kısmın kutuda olduğunu fark ettim. Ürün için toplam 1.884 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili olarak Fashf...

Kars merkez Boyner mağazasından 16.11.2025 tarihinde Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan kısa bir süre sonra su geçirmeye başladı ve iç kısmında yırtılmalar oluştu. Sadece yaklaşık 1 ay bile giymeden içindeki plastik kısımlar görünür hale geldi. 6.800 TL ödeyerek aldığım bir...

15.06.2025 tarihinde Babalar Günü hediyesi olarak oğlum tarafından Marmara Park AVM’de bulunan Skechers mağazanızdan satın alınan, 1-r-7-12952061 fatura numaralı 205112 olv model sandalet, yaklaşık 3 aylık normal günlük kullanım sonrasında her iki tabanında kırılma ve yırtılma oluşmuştur. Ayrıca kul...