Skechers Ayakkabısının Üç Ayda Tabanının Çürümesi Ve Mağazanın Yetersiz İncelemesi
Aqua Florya AVM içindeki Skechers mağazasından 25.12.2025 tarihinde Air Ventura Vulser model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı kışlık olduğu için sadece yaklaşık 3 ay kullandım, yaz döneminde hiç giymedim. Yağmurlu havalarda tekrar kullanmak için ayakkabıyı elime aldığımda tabanının tamamen çürüdüğünü ve yarıldığını fark ettim.
Bunun üzerine ürünü satın aldığım Aqua Florya AVM Skechers mağazasına götürdüm ve incelemeye göndereceklerini söylediler. Bir süre sonra inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma dönüş yapıldı. Sadece 3 ay kadar kullanılan bir ayakkabının tabanının bu şekilde dökülüp parçalanmasının normal olmadığını düşünüyorum ve yapılan incelemenin hakkıyla yapıldığına inanmıyorum. Ürün gerçekten detaylı incelenseydi değişim ya da iade ile mağduriyetimin giderilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Skechers markasından, ayakkabımın yeniden ve objektif bir şekilde incelenmesini, üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun tespit edilmesi halinde ürün bedelimin iadesini veya ayakkabının yenisiyle değişimini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi




















