Altı Kez Kullanımda Deri Sıyrılan Skechers Ayakkabı Ayıplı Olarak Değerlendirilsin

2026 Ocak ayında Vadistanbul Skechers mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir çift Skechers spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla altı kez kullandım ve sadece günlük, normal kullanımda giydim. Buna rağmen ayakkabının topuk kısmında deri ciddi şekilde sıyrıldı, soyulmalar ve çizikler oluştu, aynı bölgedeki yırtık da belirgin hale geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu hafif kullanımda bu derecede deformasyonun malzeme ve üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Ayakkabıyı inceleme için Scooter’a götürdüğümde kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi ve ayıplı ürün olarak kabul edilmedi. Yeni sayılabilecek, çok az giyilmiş ve yüksek bedel ödediğim bir ayakkabının bu hale gelmesini kabul etmiyorum, kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptım.

Üründeki deri soyulması ve yırtılma nedeniyle ayakkabının ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.