Tam Depolu Teslim Etmemize Rağmen 900 TL Haksız Yakıt Kesintisi Ve Kaba İletişim

12.10.2026 tarihinde Adana Havalimanı’ndaki Sixt ofisinden araç kiraladık ve aracı 16.10.2026 tarihinde yine aynı noktaya teslim ettik. Aracı teslim alırken yakıt deposu fuldü, biz de teslim etmeden hemen önce, yaklaşık 200 metre kala depoyu tekrar fulleyerek aracı aynı şekilde iade ettik.

Buna rağmen yakıtın eksik olduğu iddia edilerek tarafımdan toplam 900 TL tahsil edildi. Bu tutarın 600 TL’si yakıt, 300 TL’si ise “hizmet bedeli” adı altında yansıtıldı. Aracı full alıp full teslim etmemize rağmen bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum.

Durumu teslim sırasında oradaki görevliye ilettiğimizde hem itirazımız dikkate alınmadı hem de kullanılan üsluptan son derece rahatsız olduk. Müşteriyle konuşma tarzı son derece saygısız ve kaba bir şekildeydi.

Hiçbir şekilde hak etmediğim bu 900 TL’lik kesintinin iptal edilmesini ve tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Adana Havalimanı ofisinde yaşadığımız bu iletişim sorununun da incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.