Sabiha Gökçen Şubesinde Müşteri Yetkisiz Kredi Kartı Çekimleri Ve Açıklamasız Kara Listeleme

Merhabalar, sixty Sabiha Gökçen şubesinden 3 yıldır her hafta araç kiralarım. Kiralama sayım 150’dir. Bize orayı zamanında, oranın müdürü Ö*** Bey sevindirdi; kaliteli hizmet, kaliteli personel ile gerçekten hakkı ödenmez. Ancak son 6 aydır o personelin yerini laubali, ergen çoluk çocuk aldı. Kredi kartından habersiz çekilen paralar, açıklanamayan meblağlar sorulduğunda hiç bir açıklama yok. Birçoğunu şubeye gidince geri iade ettiler; kredi kartı provizyonları bilerek iade edilmedi, yetmemiş gibi açıklamasız, sözde arıza, hasar gibi kafasına göre para çekildi. Oysa hasar tutanağa bağlı çekilir. Nedenini personele sorduğumda, "Şirket zor durumda kalıyor" gibi bir açıklama aldım. Hatta araçlar yolda bağlanıyor, kiralayan müşteriler mağdur oluyor. Bu açıklamada şok oldum. En son yarım depo mazot, tam depo verdim; bunun farkını vermediler. Önemli değil ama ismini sonradan öğrendiğim gişede bulunan A**** Hanım, resmen benimle kavga etti. Ben de "Tamdır, önemli değil" dedim. Son kiralamamı yaptım, herhangi bir depo farkını talep etmedim. Müdürü ile konuşup A***** Bey, beni kendince siyah listeye alıp araç vermeyeceklerini söyledi. Sebebi ise, kredi kartını kullanıma kapattığım için istedikleri gibi para çekmeleri; oysa diğer üç personel beni arayıp müsaade isteyerek usule uygun çekim yapabiliyor. Gece 2‑3 küçük, dikkat edilmeyen rakamlar çekiliyordu. Sonuç olarak, şirket avukatım aracılığıyla tüm kiralama bedelleri ve HGS bedelleri karışıklığını hukuken talep etmek için soruşturma başlattım. Kendi personeli bile itiraf ediyor: "Evet, çekiliyor". Önemli olan para veya miktar değil; romantizmle şirket yönetilmez. Teşekkürler.