Sixt Araç Kiralama Memnuniyetsizliği

20 Eylül 2025 cumartesi günü Ankara Armada Sixt firmasından 3586292209 rezervasyon numarası ile 2 gün için Renault Clio marka araç kiraladım. Araç oldukça bakımsız idi. (video görüntüsü vardır.) Aynı gün İstanbul’a yol alırken saat 23.00 civarında Anadolu Otoyolu’nun Sapanca çıkışı mevkisinde aracın lastiği yarıldı ve 80 km hızla gittiğim için kaza tehlikesini ucuz atlattım. Aracı emniyet şeridine çektim ve Sixt firmasından yol yardımı aradım, ancak 2 saatten önce gelemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine, lastiği kendim değiştirmeye karar verdim, yedek lastiği çıkardım ancak araçta bulunan bijon anahtarı yıprandığı ve kullanılamaz halde bulunduğu için değiştiremedim, Otoyol Jandarma Trafik yanıma gelerek bulunduğum yerin viraj dönüşünde kör nokta olması nedeniyle burada bekleme yapmamın tehlikeli olduğunu söylediler ve yola ışıklandırma koyup kendi araçlarındaki bijon anahtarlarını verdiler, bende onların yardımıyla yedek lastiği taktım ve 80 km hızı geçmeden normalde 5 saatte gideceğim yolu 9 saatte gittim. Jantı çıkarıp yarılan lastiğe baktığımda, içerisinde 4 tane yama olduğunu, yarılan bölgenin daha önce yama yapılan yerde bulunduğu ve bu bölgeden lastiğin iç kısmındaki tellerin çıktığını, lastiğin içten aşındığını adeta kağıt haline geldiğini fark ettim. Lastik yarıldığı sırada, hızım otoyol hız sınırları içerisinde 130 km ve virajda yaşansaydı, muhtemelen bu bakımsızlıktan kaynaklı ihmalkarlığın sonucunu canımla ödeyecektim. Müşteri hizmetleri sayesinde ertesi gün İstanbul Havalimanında araç değişimi yaptılar, önce bir araç getirdiler sonra onunda güvenlik için riskli olduğunu söyleyip bu defa Fiat Egea marka araç verdiler, verdikleri araç 122 bin km de bakımsız bir araba idi. Sixt firmasından daha önce defalarca araç kiralamış biri olarak şunu söyleyebilirim ki araçlarınız eskisi gibi güvenli ve bakımlı değil.