to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Gecikmeye Karşı Aşırı Bir Günlük Ücret Kesintisi
25.08.2026 – 26.08.2026 tarihleri arasında İstanbul Çekmeköy’deki Sixt Rent a Car şubesinden Fiat Egea Sedan marka bir aracı 1 günlük olarak kiraladım. Aracı sadece yaklaşık 15 dakika geç teslim ettiğim için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tarafıma ekstra 1 tam günlük kira ücreti yansıtıldı.
Bu gecikmenin 15 dakika gibi kısa bir süre olmasına rağmen, esneklik gösterilmemesi ve doğrudan 1 günlük ek ücret yansıtılması beni mağdur etti. Kredi kartımdan yaklaşık 2.600 TL ek tutar çekildi. Rezervasyon mesajında da 25.08.2026 tarihli Fiat Egea Sedan kiralamasına ait toplam 2.626 TL’lik ücret bilgisinin yer aldığı görülmektedir. Bu uygulamanın hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum.
Söz konusu fazla tahsil edilen tutarın iptal edilmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
