to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Salon, Kirli Koltuk Ve Kalitesiz Görüntüden Şikayet
01.01.2026 tarihinde eşimle birlikte Mall Of İstanbul Cinetech sinemasında saat 17:00 seansında Astronot filmine gittik. K10 ve k11 numaralı koltuklarda, Enes A****** adına alınmış biletlerimizle filmi izledik. Salon inanılmaz derecede soğuktu, filmi montlarımızı çıkarmadan izlemek zorunda kaldık ve seans boyunca üşüdük.
Fiziksel konforun yanı sıra salonun temizliği de çok kötüydü. Oturduğumuz koltuklar kirli ve bakımsızdı, hijyen açısından da kendimizi rahatsız hissettik. Bir sinema işletmesinden en temel beklentim olan temiz ve konforlu salon şartları kesinlikle yoktu.
Ayrıca ekran kalitesi de oldukça düşüktü. Perdenin kenarlarında ve özellikle filmin karanlık sahnelerinde belirgin mavilikler vardı, bu durum hem görüntü kalitesini bozdu hem de filmden aldığımız keyfi ciddi şekilde düşürdü. Hem soğuk salon, hem kirli koltuklar hem de düşük görüntü kalitesi nedeniyle seans boyunca memnun kalmadık.
Mall Of İstanbul Cinetech’ten, ilgili salonun ısıtma, temizlik ve teknik görüntü koşullarının acilen düzeltilmesini ve bu yaşadığımız olumsuz deneyim için telafi bileti talep ediyorum. Yaşadığım ekran problemiyle ilgili, perdenin maviliğini gösteren fotoğraf da tarafımda mevcuttur.
