to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Gönderilen Pazarlama SMS’leri Ve Kişisel Verilerin Silinmesi
Iyzico üzerinden 28.12.2025 tarihinde online sinema bileti ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemden sonra Iyzico tarafından bilgilendirme mesajları almaya başladım ve yaklaşık bir haftadır tarafıma SMS gönderiliyor.
Iyzico’ya herhangi bir pazarlama ya da tanıtım amaçlı mesaj izni verdiğimi hatırlamıyorum ve bu mesajları almak istemiyorum. Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin rızam dışında saklanmasından ve kullanılmasından rahatsızlık duyuyorum.
Tarafıma ait tüm kayıtların sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bundan sonra hiçbir bilgilendirme, tanıtım veya benzeri içerikte SMS/e-posta gönderilmemesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba Faik Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Faik Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Aboneliğin iptal edildiği tarafıma telefon ile bildirildi. Çok teşekkür ederim.
Merhaba Faik Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
