to read complaints and reviews, or file yours.Simfer marka ankastre set aldım ve yaklaşık 1 ay önce yetkili servis gelip kurulumu yaptı. Kurulum sırasında ocağın çakm...ağının arızalı olduğu ortaya çıktı. Servise gelen görevli ocağın fotoğraflarını çekip kendilerinin halledeceğini, benim herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını söyleyerek gitti
"Çözüme kavuşturdular"
İnternetten aldığım Simfer markalı davlumbazım Pazarama üzerinden, ocağım ise İdefix üzerinden satın alındı ve ürünlerim... 09.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün Simfer yetkili servisini arayarak kurulum talebinde bulundum ve 13.01.2026 günü kurulum için eve geldiler. Servis ekibi, dav
"Sorunum giderildi servis montajı yaptı"
20 Kasım’da Simfer markalı 4 fonksiyonlu Trend mekanik ankastre set satın a...ldım. Ürünü Simfer’in idefix internet sitesindeki kendi sayfası üzerinden,
"Ürün kurulumu yapıldı ikinci başvurumuzda ayrıca mağduriyetimizi gidermek için daha önce almış olduğum fırın ile şu an kurulumu yapılan ocağın garantisi uzatıldı Ayşe hanımın ilgisi için ayrıca teşekkür ederiz."
İstanbul Beşiktaş’ta yeni aldığımız Simfer ocak ve davlumbazın kurulumu içi...n gelen yetkili servis, doğalgaz hortumunun son kullanma tarihinin geçtiğin
"İlgisi ve desteği için Ayşe Hanım'a çok teşekkür ediyorum"
"Servis sıfır gelen ürünü tekrar götürdü tamir edip getirecekti bende sıfır ürünün bozuk gelip tamir edilip gelmesini kabul etmedim Evdiz e ve eş zamanlı olarak Simfer Ana bayii yetkilileri ile görüştüm onlarda bize durumun değerlendirileceğini söylediler. 2 gün sonra arayıp sıfır ürün getirdiler bu sefer de yeni gelen ürünün bir tuşu kapanmıyor onun için tekrar servis yönlendirdiler inş bu sorunda çözülür yine Şikayet var sayfasına ve Simfer Ana bayii ne ilgileri için teşekkür ederim."
"Memnuniyet amaçlı yardımcı olundu."
Simfer 3046 Siyah Cam Ankastre Ocak satın aldım ve bugün Sakarya Erenler’de...ki yetkili servis tarafından kurulum için geldiler. Ancak servis ekibi, esk
Simfer 4526 model ocağı 1 gün önce Evkur mağazasından yaklaşık 4.500 TL taksitle satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili se...rvis tarafından yapıldı. Ancak ocağın yeri mutfağıma çok büyük geldi ve dirsek yapısından dolayı yerine tam oturmuyor. Ayrıca ocağı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren demirle
"Sorunum isteğinin ötesinde, iyi olacak şekilde giderildi. Ürün yenisiyle değiştirildi. Çok teşekkürler."
Simfer SFAC12 model klimamın kurulumu için 2 Ekim tarihinde Hatay Antakya Defne’de yetkili servis çağırdım. Kurulum sıra...sında, sıfır ürün olmasına rağmen benden 500 TL nakit takma ücreti alındı. Servis yetkilileri ve müşteri hizmetleri, bu ücreti geri iade edeceklerini söyleyip kayıt oluşturdular (T
Simfer marka siyah ankastre set satın aldık ve kurulum sürecinde büyük sorunlar yaşadık. Ürünün kurulumu yaklaşık 45-50 ...gündür tamamlanamadı. Servis 5-6 defa gelmesine rağmen ankastreyi tam olarak monte edemedi. Son olarak fırının montajı sırasında yanlış vida kullanıldı ve bu nedenle fırının emayes
"Teşekkür ediyorum"
Simfer 43SFSW4M model Webos TV’yi 05.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinde...n satın aldım ve 11.09.2025’te Ankara’daki adresime yetkili servis tarafınd
Simfer 8649 model davlumbazı yeni aldık ve 29.09.2025 tarihinde saat 12.45’te Tokat Merkez’deki yetkili servis tarafında...n kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında davlumbaz borusu uzun geldiği için servis ekibi spiral ile kesim yaptı ve bu işlem için bizden 200 TL ücret talep edildi. Ücreti IBAN üzerinde
22.08.2025 tarihinde Simfer 8721 ve 8205 model ankastre ürünlerimin kurulumu için Balıkesir Havran Çamdibi mahallesinde ...bulunan evime, ilçedeki yetkili servis geldi. Kurulum sırasında, yetkili servis personeli tezgahımı kırdı. Fırın montajı esnasında dolaplarıma çekiçle zarar verdi. Takılan davlumba
"Sorun çözüldü. Teknik servis ve müşteri hizmetleri ilgi ve alakalı davrandı. Şu an ürünü kullanıyorum. Teşekkürler..."
Simfer 3036 model ocak, Perşembe günü elime ulaştı ve hemen ardından Edirne... Merkez Gözde Teknik Uğur Yetkili Servis ile iletişime geçerek salı günü iç
"Teşekkürler"
Simfer marka ankastre seti aldım. Bursa'nın Keles ilçesindeyim. Fakat yetki...li servis, 50 kilometrelik mesafeyi uzun bulduğu için getirip kurmuyor. Ram
Trendyol firmasından aldığımız Simfer marka set üstü ocak için, Simfer yetkili servisini kurulum için aradık. Gelen serv...is elemanı, kurulumun ücretsiz olduğunu, ancak eski ocağın sökümü ve doğalgaz hortum değişimi için toplamda 400 lira ücret talep etti. Takılacak olan ocak paketten çıkarıldığında h
Ben Taşpınar AVM'den Simfer 3010N 4 Gözü Gazlı Set Üstü Emaye Ocak aldım. Bana yetkili servisin pazar günü de açık olduğ...unu söylediler ama kapalıymış. Garanti dışı kalacağı için de kullanamayacağım. Bana acil ulaşır mısınız? Pazar günü kurulum yapılamaz mı? Aciliyetim var, Simfer yetkilisi bana ulaş
"İlgileri için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Simfer'den davlumbaz aldım. Montaj için Servisi aradım İ***** hanım isminde... bir çalışan pazartesi günü için randevu oluşturulduğunu söyledi. Kendisine
"Çok teşekkür ederim Simfer ailesine. Hemen dönüş yaptılar. Sorun bir teknik arıza problemiymiş. Bugün yeni ürün yolluyorlar."
Merhabalar... 04.07.2024 tarihinde TS030738543 sipariş numaralı 21.301.00 ...TL'ye Simfer online shop üzerinden aldığım Rustik Ankastre Set (fırın davlu
5 Nisan tarihinde hepsiburada.com üzerinden Simfer 3202 Domino 2 Gözü Gazlı Ankastre Cam Ocak sipariş verdim. Ürünün açı...klamalarda ücretsiz kurulum yazıyordu. Ürün geldikten sonra bayram araya girdiği için 15 gün sonra kurulum için geldiler. Ürünü tüp için bağlayacağımı söyledim serviste ürünün sade
Epttavm'den Simfer 55 inç Webos televizyon siparişi verdim. Bir hafta içerisinde televizyon adresime teslim edildi. Kuru...lum için çağrı merkezinden destek aldım ve yetkili servis evime geldi. Kurulum aşamasında cihazın ekranı açıldı ama kumanda komutu yanıt vermedi. O esnada yetkili servis Simfer'in
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
