to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürün kurulumu yapıldı ikinci başvurumuzda ayrıca mağduriyetimizi gidermek için daha önce almış olduğum fırın ile şu an kurulumu yapılan ocağın garantisi uzatıldı Ayşe hanımın ilgisi için ayrıca teşekkür ederiz."
Simfer marka set üstü ocağı CarrefourSA’dan satın aldık ve yaklaşık 25–26 Kasım tarihinde yetkili servis üzerinden ilk kurulum yapıldı. Kurulum yapıld...
"Sorun çözüldü"
Simfer’den 3046-n model siyah cam ankastre ocak satın aldık. Eski ocağımız bozuk olduğu için özellikle hızlıca kurulmasını beklerken, yeni aldığımız o...
Simfer 1262 model 4 gözlü ocaklı fırını yaklaşık iki hafta önce Ankara Keçiören’deki Evkur şubesinden satın aldık, kurulumu ise Simfer Mamak servisi gerçekleştirdi. Ürünü 20 bin tl civarında bir bedelle aldık. Kurulumdan kısa bir süre sonra, iki gün önce ocakta çok ciddi ve hayati risk taşıyan bir ...
"İlgisi ve desteği için Ayşe Hanım'a çok teşekkür ediyorum"
"Memnuniyet amaçlı yardımcı olundu."
Simfer 3046 Siyah Cam Ankastre Ocak satın aldım ve bugün Sakarya Erenler’deki yetkili servis tarafından kurulum için geldiler. Ancak servis ekibi, esk...
Simfer 3506 ankastre ocak kurulumum yaklaşık 2 ay önce Kayseri Melikgazi’de yapıldı. Ancak kurulum sırasında teknik ekip ne ocak borusunu taktı ne de priz bağlantısını yaptı. Bu eksiklikler nedeniyle defalarca ekip çağırmak zorunda kaldım, fakat her seferinde 1000 TL ücret talep edildi ve hiçbir şek...
25 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Simfer 3048 ankastre ocağın kurulumu için Bahçelievler Simfer servisi evime...
"Sorun çözüldü. Teknik servis ve müşteri hizmetleri ilgi ve alakalı davrandı. Şu an ürünü kullanıyorum. Teşekkürler..."
Simfer 3036 model ocak, Perşembe günü elime ulaştı ve hemen ardından Edirne Merkez Gözde Teknik Uğur Yetkili Servis ile iletişime geçerek salı günü iç...
"Müşteri memnuniyeti adına garanti uzatımı için teşekkürler"
Simfer 3010 Set Üstü Ocak – Gaz Kaçağı Var, 5 Gündür Servis Gelmiyor! Simfer 3010 model doğalgazlı set üstü ocak 23 Temmuz 2025 tarihinde yetkili se...
"Şikayt sonrasında arandım ve çok seviyeli bir izahatla Cumartesi günü kurulum yapılacağı bildirildi ve aynı gün kurulum yağpıldı servise gelen arkadaşlar çok kibardılar ve işlerinin ehli idiler. Teşekkür ederim."
Trendyol sitesi üzerinden Simfer 3010 Set üstü Doğalgazlı ocak satın aldım, kargo ve ürün problemsiz geldi. Daha sonra Simfer tarafından arandım ve en...
"Teşekkürler"
Simfer 3010 doğal gazlı ocak aldım. Aldığım yerde ürün ve montaj hizmetiyle ilgili olumsuz yorum görmemiştim. Dört gün boyunca geri dönüş olmadan kuru...
Simfer'den ankastre ocak aldım. Kurulum yapıldı. 1 yıl sonra düğmelerine basınca çakmaklıkları bozuldu. Doğal olarak garantili olunca servis çağırdım. Servis geldi. Tamir için fakat cihazın alt sacını yamulttular, gözleri (bekleri) civataları kırmışlar gözler şakır şakır oynuyor. Sızdırmaz fitilleri...
Simfer 3010-d doğal gazlı ocağı internetten aldım. Bağlantısını yaptırmak için firmayı aradım. Müşteri temsilcisi eski ocağı söktürmem gerektiğini gelen servis sökerse para isteyeceğini söyledi. Bu bilgiye göre eski set üstü ocağımı söktürdüm. Servis gelir gelmez doğalgaz fleks kablosunun değişmesi ...
Yeni taşıdığımız ev için Simfer markalı ankastre ocak aldım. Ocağın kurulumu için kişi ocağı bağlayıp gitti, ancak İGDAŞ yetkilisi ocakta gaz kaçağı olduğunu söyleyip gaz açılışına Onay vermedi. Ocağı servise yollayıp kontrol ettirdik. Ocakta sorun yoktu ve yine aynı kişi ocağı kırmaya geldi ve kend...
Trendyol firmasından aldığımız Simfer marka set üstü ocak için, Simfer yetkili servisini kurulum için aradık. Gelen servis elemanı, kurulumun ücretsiz olduğunu, ancak eski ocağın sökümü ve doğalgaz hortum değişimi için toplamda 400 lira ücret talep etti. Takılacak olan ocak paketten çıkarıldığında h...
Ben Taşpınar AVM'den Simfer 3010N 4 Gözü Gazlı Set Üstü Emaye Ocak aldım. Bana yetkili servisin pazar günü de açık olduğunu söylediler ama kapalıymış. Garanti dışı kalacağı için de kullanamayacağım. Bana acil ulaşır mısınız? Pazar günü kurulum yapılamaz mı? Aciliyetim var, Simfer yetkilisi bana ulaş...
"Teşekkürler"
Kurmaya gelen ekip doğalgaz borusunu yanlış takmış, doğalgazı ekipler açamadı. Teknik servisi aradığımızda da bizim ekibimiz yanlış şey yapmazlar gibi...
Ağustos ayında internet satıcısı üzerinden sıfır aldım. Önce kurulum ücreti yok denildi, daha sonra 450 TL ödedim ve kurulum yapıldı. Şimdi de gazı açarken önce yüksek bir gaz çıkıyor ve ardından müthiş bir alev topu ile yanıyor. 3 kez denememe rağmen hep aynısı oldu. Şu an kullanamıyorum. Köşelerin...
18/09/2024 tarihinde Epttavm'den Simfer 3031 marka set üstü ocak satın aldım ve 23/09/2024 tarihinde teslim edildi. Servis tarafından kurulum yapıldı. Kasım ayı sonlarında ocağı temizlemek için çakmak kenarındaki ateş dağıtıcı malzemeyi kaldırdığımızda kenar köşe kısmında ateş dağıtıcısının altında ...
Simfer'den set üstü Ocak aldım. Kurulum talebi oluşturdum fakat bir haftadan fazla oldu. Kurulum için gelmediler. Arayınca da yarın yarın deyip erteli...
"Çok hızlı bir dönüş aldım. Özellikle müşteri temsilcisi olarak arayan Selda hanım çok ilgili ve kibar konuştu. Sorunumu hemen çözdü. Simfer ailesine bu ilgisi için çok teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerinden Selda hanım teknik servisten Arda beye yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim. İlgileri alakaları çok güzeldi. Ürünümün üst cam aksamının tamamı bek kapakları bek gözleri ızgaraları tamamıyla değişti. Ücretsiz değişimden gösterilen ilgi ve alakadan teknik birey Arda beyin kullanımım için yaptığı uyarılarını dikkatle dinleyeceğim. Müşteri danışmanı Selda hanımın ilgi ve alakası konuşma üslubu çok güzeldi. Gereken ne ise yapılması için sürekli arayıp destek olduğu için kendisine ayrıca çok teşekkür ederim. Teşekkürler Simfer. Teşekkürler Selda Hanım. Teşekkürler Arda Bey."
"Şu anda bir sorun yok. Teşekkürler..."
Simfer online mağazadan ankastre ocak siparişi verdik ancak ürün teslim edileli 1 hafta olmasına rağmen servis kurmaya gelemedi. Bir türlü, çok yoğunl...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
