to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Simfer marka bir fırın kullanıyorum ve fırının düğmesinin temini konusunda yaklaşık 4 yıldır sorun yaşıyorum. Bu süre içinde ürünü düzgün şekilde kull...
Simfer 3048 hibrit cam ankastre set üstü ocağımı Ağustos 2025 tarihinde aldığım günden beri, ocak demirleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Demir ızgaralar yerine tam oturmuyor; oturmamasının yanında, üzerine koyduğum tava ve tencereler sürekli kayıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor...
15 Kasım’da Simfer’in kendi internet sitesinden 2849 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 16 Kasım’da bu siparişi iptal etmeme rağmen, bugün itibarıyla üzerinden beş gün geçti ve banka kartımdan çekilen tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili Simfer müşteri hizmetlerini aradığımda ...
"Şikayetim sonrasında sizi arayacağız dediler. Pek inanamadım sonrasında Simfer fırınımla ilgili olarak benimle genel merkez müşteri hizmetleri müdürü Ayşe hanım iletişime geçti. Ücretsiz bir şekilde çözeceğiz dedi. Sonrasında gerçekten Sakarya servisinden geldiler evde arıza tespiti yapıldı. 10 gün sonra ekran kartı ve düğmeler değiştirildi. Gerçekten helal olsun. Hani yerli bir marka önce müşteri memnuniyeti diyerek en etkili çözümü sundu."
"Teşekkür ederim"
Simfer 4242 mini fırını Aralık 2020 tarihinde Kocaeli Gebze’de Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir durum olm...
Simfer marka set üstü ocak aldım, yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ocağın ızgaraları aşırı derecede kayıyor, üzerine koyduğum tencere ve tavalar sabit durmuyor. Bu yüzden defalarca tencerem kayacak gibi oldu, neredeyse yanıyordum. Ben dikkat etmeye çalışıyorum ama evde sadece ben yaşamıyorum, çocuklar...
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
3 Kasım 2025'de Evkur üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Simfer 1262 model ocaklı fırının kurulumu için hem Simfer müşteri hizmetlerine web sites...
"Firmaya teşekkür ediyorum"
"Müşteri temsilcisi Ayşe hanıma geri dönüş sağladığı ve ürünümün camının ücretsiz bir şekilde servis tarafından değişiminin sağlanacağını söylediği, mağduriyetimi giderdiği için teşekkür diyorum"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Simfer 4552 Turbo model ürünümün kapak menteşesi yaklaşık 10 gün önce kırıldı. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve fatura numaram 3953323’tür. Benze...
"Öncelikle Simfer müşteri hizmetlerinden Ayşe hanıma çok teşekkür ederim süreçte bana çok yardımcı oldu, teknik servis süreci biraz uzun oldu ama sonuç olarak problem giderildi servisten gelen arkadaşta işini iyi yapan biriydi."
07.11.2025 tarihinde Sınfer internet sitesi üzerinden TSO71183544 sipariş numarasıyla 34 litre midi fırın (model: TSO71183544) satın aldım. Ürün küçük olduğu ve iç ışığı yanmadığı için ürünü iptal ettim, ürün adresime hiç gelmedi. Yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 2.170 TL tutarındaki ücret kredi ...
Simfer 7002 model fırınımı 23 Ekim’de İzmir’deki (0232) 365 72 70 numaralı yetkili servise teslim ettim. Servis, fırınımı alıp “bugün getireceğiz, yarın getireceğiz” diyerek dört gündür teslimat yapmadı ve bizi sürekli beklettiler. Bu süreçte Simfer müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; fırının...
"Çok ilgilendiler teşekkür ediyorum"
Simfer’in kendi web sitesinden 3’lü ankastre set (Simfer 9 fonksiyon Qs) satın aldım. Kurulum için teknik servis geldi ve işlemi gerçekleştirdi. Servi...
16 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Simfer marka 3011 kodlu bir ocak satın aldım (sipariş no: 447 053 427). Ürün İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ür...
Ekim ayında Profilo mağazasından Simfer Albeni 4502 model midi fırın satın aldım. Fırını ilk aldığım günden beri hem güzel pişirme yapmıyor hem de iç ışığı çalışmıyor. Bu sorunlar her kullanımda devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelme olmadı. Yaşadığım sorunlar nedeniyle hem Simfer müşteri hizmetler...
Simfer 6400 Steam Energy Buharlı Ütü model ütüyü 12.08.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki bir bayiden 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra su akıtma sorunu yaşadım ve ütüyü garanti kapsamında servise teslim ettim. Ürünün halen serviste olduğunu belirtmek...
"Teşekkürler"
Simfer 4559 turbo fırınım 1 Ekim 2025 tarihinde arızalandı ve o günden bu yana LCD ekranı sürekli olarak çalışmıyor. Ekrandaki değerler hiç okunmuyor, bu nedenle süre ayarı yapılamıyor ve fırın kullanılamaz durumda. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası da mevcut. 25 Ekim 2025 ve 3 Kasım 2025 tarih...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
