Simfer genel müdürlük

2023 Eylül ayında satın aldığım Simfer 7340 ankastre fırınımda 07.04.2026 tarihinde kek pişirirken, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen fırının iç camı bir anda patlayarak tuzla buz oldu. O sırada küçük çocuğum da mutfaktaydı ve cam parçalarının ona sıçramasına ramak kalması beni a...

+2

21.02.2026 tarihinde Simfer 4558 model mini fırın satın aldım. Fırını kullanmaya başladığımdan beri yemekler normal pişme süresi içinde içini hiç pişirmeden dışını yakıyor. Altı ya da üstü yanmış, içi çiğ kalan yemekler yüzünden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 13.03.2026 tarihinde yetkili se...

Simfer marka set üstü ocağımın montajı 22.01.2026 tarihinde Torbalı / İzmir’de yapıldı. Ürünü ilk kullanımımda wok gözünde renk değişimi oldu ve bakır rengine dönüştü. Ayrıca en küçük göz ile wok gözünün manyetosunda sorun var, çoğu zaman ateşleme yapmıyor. Ocaklar genel olarak çok alevli ve değişke...

07.03.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde Simfer set üstü ocağın ilk kurulumu için Doğan teknik servise başvurdum. O günden bu yana hem servis planlaması hem de iletişim açısından son derece yorucu ve saygısız bir süreç yaşıyorum. Servise ulaşmak için defalarca aramama rağmen çoğu zaman...

03.11.2024 tarihinde satın aldığım Simfer marka fırın, garanti süresi içinde arızalandı. Ürünle ilgili yaşadığım sorun için tarafınıza başvuruda bulunmama rağmen, aylarca bekletildim ve ancak uzun süre sonra yetkili servis geldi. Servis sadece ürünün fotoğraflarını çekip herhangi bir işlem yapmadan ...

Merhaba Simfer ankastre üçlü set aldım servis kaydı oluşturuldu ancak o gün çok beklememe rağmen servis gelmedi 2 gün sonrası pazar günü servis aradı müsait misiniz diye evet dedim servis geldi bana Flex hortumu tarihi geçmiş değişecek ayrıca bacam olmasına rağmen karbon filtre için 1200 TL istedi k...

1 Aralık 2024 tarihinde derin dondurucu arızası oluştu. 4 Aralık'ta servis geldi;motor arızası olduğu ve garantisinin 3 yıl olduğu söylendi. Bizden servis ücreti talep edip gittiler. Servis ücretini ödedim. Sonra dan Simfer genel merkez ile görüştüğüm de garanti süresinin 7 yıl olduğunu söylediler....

Simfer marka 6 çekmeceli derin dondurucuyu 2020 yılında Kayseri den aldık. 2024 Ağustos ayında tayin sebebiyle il dışına taşındık. Taşınma sonrası Simfer Derin dondurucu, soğutuyordu ama dondurmuyordu. Servis çağırdım gaz kaçağı dolayısıyla ürün değişim talebinde bulunacağını söyledi. Tamiri olmuyor...

Simfer marka almış olduğumuz derin dondurucunun kapısı darbeli geldi ve değişim yapmıyor. İade raporu düzenlenmesini talep ediyoruz servis tarafından, fabrikanın bu iade raporunun düzenlenmemesi gerektiği söylendiği bilgisi veriliyor. Bu mağduriyeti kim giderecek. 1 haftadır bir servise bir Carrefou...

Simfer servis hizmeti yetersiz. Simfer marka derin dondurucu satın almıştım. Bir ay önce kasasının yanlarında ve üstünde kendiliğinden ezilmeler oluştu. Ürünün garantisi halen devam etmekte. Bu durumu Simfer genel müdürlüğüne ilettim ve şikayetimi bildirdim. Servis yönlendirileceği ve en erken bir, ...

Pazarama sitesinden geçtiğimiz haftalarda Simfer marka bir ocak satın aldım. 25 Nisan'da garanti kapsamında kurulumu gerçekleştirildi. Aynı gün çektiğim videoda, büyük gözün ateş almadığını ve çakmak kullanmadan yanmadığını fark ettim. 26 Nisan'da Simfer Genel Müdürlüğü'nü aradım ve dönüş yapılmadığ...

2020 yılında Simfer markasından bir derin dondurucu satın aldım. Cihazın garantisi bitmesine bir ay kala, soğutma yapmaması nedeniyle garanti kapsamında kompresör değişimi yapıldı. Ancak cihaz tekrar arızalandı ve ekip yeniden geldiğinde, cihazda gövde kaçağı olduğu belirtildi. Bu durumu genel müdür...

Simfer marka derin dondurucumun içindeki buzlanma sorunu için 20 Nisan'da servis talebinde bulundum 2 Mayıs gibi servis geldi. Dondurucumun kapı lastiklerindeki buza sıcak şu dökerek buzlarını çözdü. Kapının fotolarını çekti, çünkü derin dondurucumun kapısında yamukluklar vardı. Servis gittikten son...