Simfer genel müdürlük

03.11.2024 tarihinde satın aldığım Simfer marka fırın, garanti süresi içinde arızalandı. Ürünle ilgili yaşadığım sorun için tarafınıza başvuruda bulunmama rağmen, aylarca bekletildim ve ancak uzun süre sonra yetkili servis geldi. Servis sadece ürünün fotoğraflarını çekip herhangi bir işlem yapmadan ...

Merhaba Simfer ankastre üçlü set aldım servis kaydı oluşturuldu ancak o gün çok beklememe rağmen servis gelmedi 2 gün sonrası pazar günü servis aradı müsait misiniz diye evet dedim servis geldi bana Flex hortumu tarihi geçmiş değişecek ayrıca bacam olmasına rağmen karbon filtre için 1200 TL istedi k...

1 Aralık 2024 tarihinde derin dondurucu arızası oluştu. 4 Aralık'ta servis geldi;motor arızası olduğu ve garantisinin 3 yıl olduğu söylendi. Bizden servis ücreti talep edip gittiler. Servis ücretini ödedim. Sonra dan Simfer genel merkez ile görüştüğüm de garanti süresinin 7 yıl olduğunu söylediler....

Simfer marka 6 çekmeceli derin dondurucuyu 2020 yılında Kayseri den aldık. 2024 Ağustos ayında tayin sebebiyle il dışına taşındık. Taşınma sonrası Simfer Derin dondurucu, soğutuyordu ama dondurmuyordu. Servis çağırdım gaz kaçağı dolayısıyla ürün değişim talebinde bulunacağını söyledi. Tamiri olmuyor...

Simfer marka almış olduğumuz derin dondurucunun kapısı darbeli geldi ve değişim yapmıyor. İade raporu düzenlenmesini talep ediyoruz servis tarafından, fabrikanın bu iade raporunun düzenlenmemesi gerektiği söylendiği bilgisi veriliyor. Bu mağduriyeti kim giderecek. 1 haftadır bir servise bir Carrefou...

Simfer servis hizmeti yetersiz. Simfer marka derin dondurucu satın almıştım. Bir ay önce kasasının yanlarında ve üstünde kendiliğinden ezilmeler oluştu. Ürünün garantisi halen devam etmekte. Bu durumu Simfer genel müdürlüğüne ilettim ve şikayetimi bildirdim. Servis yönlendirileceği ve en erken bir, ...

Pazarama sitesinden geçtiğimiz haftalarda Simfer marka bir ocak satın aldım. 25 Nisan'da garanti kapsamında kurulumu gerçekleştirildi. Aynı gün çektiğim videoda, büyük gözün ateş almadığını ve çakmak kullanmadan yanmadığını fark ettim. 26 Nisan'da Simfer Genel Müdürlüğü'nü aradım ve dönüş yapılmadığ...

2020 yılında Simfer markasından bir derin dondurucu satın aldım. Cihazın garantisi bitmesine bir ay kala, soğutma yapmaması nedeniyle garanti kapsamında kompresör değişimi yapıldı. Ancak cihaz tekrar arızalandı ve ekip yeniden geldiğinde, cihazda gövde kaçağı olduğu belirtildi. Bu durumu genel müdür...

Simfer marka derin dondurucumun içindeki buzlanma sorunu için 20 Nisan'da servis talebinde bulundum 2 Mayıs gibi servis geldi. Dondurucumun kapı lastiklerindeki buza sıcak şu dökerek buzlarını çözdü. Kapının fotolarını çekti, çünkü derin dondurucumun kapısında yamukluklar vardı. Servis gittikten son...