to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Simfer ankastre setimi (fırın, ocak ve davlumbaz) yaklaşık 1 yıldır ciddi arızalarla kullanm...ak zorunda kalıyorum. Şu anda fırın tamamen çalışmıyor, ocağın 4 düğmesi arızalı ve çakmaklık kısmı da hasarlı durumda. Yaşadığım bu sorunlar üzerine Simfer yetkili servisiyle gör
2020 yılında internet üzerinden satın aldığım Simfer 7310 ankastre setimin fırın pop up ayar düğmeleri bozuldu ve uzun s...üredir bu parçaları temin edemiyorum. Ürünün diğer kısımlarını kullanmak istesem de özellikle bu düğmeler bozuk olduğu için fırını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu parça için S
5 Şubat 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Birtek AVM satıcısından Simfer... marka 4502 model, yoğurt yapma fonksiyonlu beyaz 45 litrelik turbo midi fı
"Ayşe hanım ilgi ve alakanıza çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Simfer SB-8204 ankastre fırını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre içinde fark etmediğim önemli bir eksikliği ...yeni anladım. Fırında fansız pişirme ayarı bulunmuyor ve bu durum özellikle kek gibi ürünleri pişirirken büyük sorun yaratıyor. Fan sürekli çalıştığı için keklerin içi bir türlü dü
"Ayşe hanım kendileri bizi arayıp güzel bir şekilde ilgilendi değişim yapılacağı söylendi teşekkürlerimi iletiyorum kendilerine"
Mayıs ayında Kayseri Hilal Mağazası Talas Şubesi’nden Simfer SB-8204 kodlu ...ankastre seti satın aldım. Fırını aldığım günden beri hiçbir şekilde yemekl
Simfer markasından almış olduğumuz ankastre setin fırını yamuk gelmiştir. Yani ayıplı ürün. Servis, fırını açmaya geldiğ...inde rapor tutmamıza gerek yok denilip yenisiyle değiştireceklerini söylediler. 15 gün sonunda bizi aradıklarında, kutu olmadan değişim yapamayacaklarını söylediler. Ben kutuyu sak
Simfer marka aldığımız ankastre ocak, fırın ve davlumbazdan hiç memnun kalmadık. Öncelikle montaj doğru bir şekilde yapı...lmadı. Davlumbaz yerinden oynadı. Diğer en büyük sorunumuz ise fırının doğru düzgün pişirmemesi, fırının altından yağ akıtması ve ayrıca paslanma sorunu olması. Servis geldi ama bi
"A**** hanım iletişime geçip garanti kapsamında düğmelerin değiştirileceği bilgisini verdi. Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisindeki Ayşe Hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Çözüm için teşekkürler. Ücretsiz düğme değişimi yapılmıştır"
"Merhaba, yıllardır güvenerek ve memnuniyetle kullandığım marka olarak Simfer, kaliteli ve çözümcül müşteri memnuniyeti yaklaşımı ile yerli markalarımızı daha fazla tercih etmemiz ve desteklememiz gerektiği konusunda bizlere ilham vermektedir. Teşekkürler."
"Sorunum halledildi çok teşekkürler"
Ben ankastre set aldım Kayseri'deki Yön AVM'den arefe günü. Servis kurulumunu yaptı ve sadece dün kullanma şansım oldu. ...Bana satan arkadaş özellikleri ile ilgili hiçbir şey söylemedi, kitapçığı da bire bir aynısı olmadığı için fırın ısıtmıyor diye servisi aradım. Fırında sadece fan ayarı ve turbo ıs
"Yapmış olduğum şikayete hemen dönüş yapıp sorunu gidereceklrini söyleyen Selda hanım ve şirkete çok teşekkür ederim"
Simfer marka 7309 ankastre fırın kullanıyorum fırınından memnunum ancak aya...r düğmeleri çok çabuk kırılıyor ve bozuluyor, şu an 2 düğmesi de kırık. İnt
"Başta Şikayetvar sayfası olmak üzere. Şikayetvar sayfası aracılığıyla tarafıma ulaşan Simfer Müşteri temsilcisi Selda hanım problemin çözülmesinde bana göstermiş oldukları ilgiden yana teşekkür ederim."
Simfer ankastre set olan fırın, yemek pişirmek için çalıştırdığımızda kısa ...süre sonra bomba gibi patladı ve iç camı tuzla buz oldu. Henüz yeni yeni ıs
"Şikayetimi yazdığım ilk yarım saatte hemen aradılar. 1 gün sonrada ücretsiz bir şekilde değiştirdiler. İlgileri takdire şayandı. Teşekkürler Simfer, teşekkürler şikayet var"
Merhaba, Simfer marka ankastre set almıştım. Aygaz kısmında sorunlar yaşadım. Videolu olarak da müşteri hizmetlerine ile...ttim. Garantisi dolduğundan dolayı parça değiştirdiler, yine sorun devam etti. Yine söyledim, gelip baktılar ama artık bana dert olmaya başladı. En büyük gözü yanarken sönüyordu, a
2023 Temmuz ayında kullanmaya başladığım Simfer marka ankastre setimin fırı...nın iç camı, 2024 Şubat ve Kasım aylarında olmak üzere iki defa resmen bomb
"Müşteri temsilcisi aradı parça sağlandı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
