to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Kayseri Hilal Mağazası Talas Şubesi’nden Simfer SB-8204 kodlu ankastre seti satın aldım. Fırını aldığım günden beri hiçbir şekilde yemekleri ısıtmıyor ve pişirmiyor. Ürünü özellikle 6 fonksiyonlu olarak satın almıştık ancak servis gelip incelediğinde fırının sadece tek pişirme fonksiyon...
Simfer markasından almış olduğumuz ankastre setin fırını yamuk gelmiştir. Yani ayıplı ürün. Servis, fırını açmaya geldiğinde rapor tutmamıza gerek yok denilip yenisiyle değiştireceklerini söylediler. 15 gün sonunda bizi aradıklarında, kutu olmadan değişim yapamayacaklarını söylediler. Ben kutuyu sak...
Simfer marka aldığımız ankastre ocak, fırın ve davlumbazdan hiç memnun kalmadık. Öncelikle montaj doğru bir şekilde yapılmadı. Davlumbaz yerinden oynadı. Diğer en büyük sorunumuz ise fırının doğru düzgün pişirmemesi, fırının altından yağ akıtması ve ayrıca paslanma sorunu olması. Servis geldi ama bi...
"A**** hanım iletişime geçip garanti kapsamında düğmelerin değiştirileceği bilgisini verdi. Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisindeki Ayşe Hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Çözüm için teşekkürler. Ücretsiz düğme değişimi yapılmıştır"
"Merhaba, yıllardır güvenerek ve memnuniyetle kullandığım marka olarak Simfer, kaliteli ve çözümcül müşteri memnuniyeti yaklaşımı ile yerli markalarımızı daha fazla tercih etmemiz ve desteklememiz gerektiği konusunda bizlere ilham vermektedir. Teşekkürler."
Simfer ankastre setimiz var, 3,5 yıllık kullanıcısıyız. Fakat ilk olarak ocak düğmelerimiz kendiliğinden çıktı. Servis geldi, düğmeleri götürdü; geri ne gelen var ne giden. İki düğmeyi getirip de takamadılar, ocaklar 'cıt cıt' ediyor. Bir türlü tamir edemediler. Simfer yetkili servisi boşuna para al...
Ben ankastre set aldım Kayseri'deki Yön AVM'den arefe günü. Servis kurulumunu yaptı ve sadece dün kullanma şansım oldu. Bana satan arkadaş özellikleri ile ilgili hiçbir şey söylemedi, kitapçığı da bire bir aynısı olmadığı için fırın ısıtmıyor diye servisi aradım. Fırında sadece fan ayarı ve turbo ıs...
"Yapmış olduğum şikayete hemen dönüş yapıp sorunu gidereceklrini söyleyen Selda hanım ve şirkete çok teşekkür ederim"
Simfer marka 7309 ankastre fırın kullanıyorum fırınından memnunum ancak ayar düğmeleri çok çabuk kırılıyor ve bozuluyor, şu an 2 düğmesi de kırık. İnt...
"Başta Şikayetvar sayfası olmak üzere. Şikayetvar sayfası aracılığıyla tarafıma ulaşan Simfer Müşteri temsilcisi Selda hanım problemin çözülmesinde bana göstermiş oldukları ilgiden yana teşekkür ederim."
Simfer ankastre set olan fırın, yemek pişirmek için çalıştırdığımızda kısa süre sonra bomba gibi patladı ve iç camı tuzla buz oldu. Henüz yeni yeni ıs...
"Şikayetimi yazdığım ilk yarım saatte hemen aradılar. 1 gün sonrada ücretsiz bir şekilde değiştirdiler. İlgileri takdire şayandı. Teşekkürler Simfer, teşekkürler şikayet var"
Merhaba, Simfer marka ankastre set almıştım. Aygaz kısmında sorunlar yaşadım. Videolu olarak da müşteri hizmetlerine ilettim. Garantisi dolduğundan dolayı parça değiştirdiler, yine sorun devam etti. Yine söyledim, gelip baktılar ama artık bana dert olmaya başladı. En büyük gözü yanarken sönüyordu, a...
Simfer den 10 gün önce ankastre set aldım. Fırının soğutma sisteminden rahatsız edici bir ses geliyor. Fırın horluyor gibi. Teknik servis çok doğal bi...
Simfer ankastre setimizin fırını, önceden çok güzel bir şekilde kekleri pişirirken şu an hiçbir şekilde kek, börek, çörek tarzı şeyler yapamıyor. Made...
2023 Temmuz ayında kullanmaya başladığım Simfer marka ankastre setimin fırının iç camı, 2024 Şubat ve Kasım aylarında olmak üzere iki defa resmen bomb...
"Müşteri temsilcisi aradı parça sağlandı teşekkür ederim"
"Sorunlu fırını iade aldılar. Yerine başka fırın ile değişim yapıldı Simfer Ailesine Teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim Simfer ailesine. Hemen dönüş yaptılar. Sorun bir teknik arıza problemiymiş. Bugün yeni ürün yolluyorlar."
Merhabalar... 04.07.2024 tarihinde TS030738543 sipariş numaralı 21.301.00 TL'ye Simfer online shop üzerinden aldığım Rustik Ankastre Set (fırın davlu...
"Ulaşım sağlandığı için teşekkür ederim"
Simfer ankastre setin fırın düğmesinin 2 tanesi de çalışmıyor. Yedek parçalarını bulamıyorum, fırınımı kullanamamaktayım. Ürünün yedek parçaları hiçbi...
Simfer Marka 3 lü ankastre set aldım. Montaj esnasında fırının üst kısmı arızalı geldi. Montajı yapan servis personeli arızalı parçanın 1 hafta içinde yenisi ile değişeceğini söyleyip gitti. Montaj 11.05.2024 te yapıldı. Servis personelini arıyorum telefonu açmıyor. 0850... Numarayı aradım 2-3 gün i...
"Teşekkür ederim"
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
