Silverline Ankastre Fırın garanti süresi

Silverline markasına ait ankastre fırınım inşaat firması tarafından daireye ilk taşındığımızda takıldı ve ürün alındığı günden beri fırın eşit pişirmiyor. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili Silverline ile görüştü...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız Silverline ankastre fırının garantisi 2026 Ocak ayında sona erdi. Bugün yaşanan elektrik kesintisi sonrası elektrikler gelir gelmez fırın sürekli ötme sesi çıkarmaya başladı, dokunmatiği çalışmıyor, fırını açıp çalıştırmaya çalıştığımızda ısınmıyor ve sadece aralıksız...

2019 yılında aldığım Silverline BO6024B02 ankastre fırını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce fırının taban sacında paslı delinmeler oluştuğunu fark ettim. Ankastre bir ürünün bu kadar kısa sürede taban kısmından paslanıp delinme yapması, hem güvenlik açısından endişe verici hem de kali...

2019 yılında İkitelli Keresteciler Sanayi Sitesi'nden satın aldığım Silverline BO6209B01 model ankastre fırının iç camı, 10.09.2019 tarihinde standart pişirme programında 180 derecede patates ve köfte pişirirken hiçbir darbe, yanlış kullanım veya harici etki olmaksızın aniden patladı. Bu olay bir de...

+3

Silverline hyr model ankastre fırınımı Karabük’te kullanmaya başladığım ilk günden beri, her elektrik kesintisinden sonra dijital ekrandaki saat ayarı bozuluyor ve fırın kendini kitliyor. Fırını tekrar çalışır hale getirmek için her seferinde tuşlara basıp ayar yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum baş...

Silverline marka fırınımı Kocaeli Gölcük’te kullanıyorum. Evi aldığımda fırın zaten vardı ve yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Fırının modelini bilmiyorum. Aldığımdan beri zaman zaman alarm sesi çalıyor ve alarm devreye girince fırın çalışmıyor. Son bir aydır ise bu sorun neredeyse her gün, aralıksız...

Yerli üretim olduğunu düşünerek aldığım Silverline B06191B01 ankastre fırının alt rezistansı yaklaşık 20 gün önce bozuldu. Servis çağırdığımda, ürünün aslında ithal olduğunu ve sadece alt rezistans için 5000 TL yedek parça ücreti talep edildiğini öğrendim. Fiyatın çok yüksek olduğunu ve indirim tale...

Silverline BO6210X01 model ankastre fırınımı yaklaşık altı yıl önce Sakarya Silverline yetkili bayisinden satın aldım. Fırını aldığım ilk günden bu yana çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Özellikle dışarıya hava vermesi, iki cam arasında buhar oluşması, pişirme süresinin olması gerekenden çok uzun sürme...

29 Ocak'da İzmir'den ankastre fırın ve davlumbaz aldım. Fırının buhar destekli düğmesi bozuldu. Sadece iki kez içine su koyup buhar destekli olarak pişirme yaptım. Bir daha kullanmak istediğimde düğmenin içe geçtiğini fark ettim. Sırf buhar desteği özelliği olduğundan diğer fırınlara göre fazla ücre...

Ankastre fırının inşaat bitiminde garanti süresi otomatik olarak başlatılmış, şimdiye kadar bir kez bile kullanılmadı, ancak çalışmıyor. Müşteri hizmetleri servise, servis müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, kullanmadığım ürün için garanti kapsamı dışında olduğundan ücret talep ediliyor. Servis içi...

Sayın Yetkili, Silverline marka B06504W01 model fırınımızda yaşadığımız sürekli arıza nedeniyle bu dilekçeyi yazma gereği duyuyorum. Fırınımız, sürekli kendini kapatmakta ve pişirme işlemini gerçekleştirememektedir. Bu sorun nedeniyle üç kez yetkili servisinizi çağırdık, ancak her seferinde arıza ...

Beş yıl garanti sunulduğu belirtilen ürün. Ekte görebileceğiniz gibi, ürün sürekli arıza yapmakta ve servise gitmek zorunda kalmaktadır. Marka, 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun'un 11. Maddesinde belirtilen tüketici haklarını vermekten kaçınmış ve garanti süresinin dolmasını beklemişt...

Silverline marka ankastre setimin fırının da kapanma sorunu çözülemedi ve değişim hakkımı kullandırmadan garanti süresi bitti denilmesi satış sonrası hizmet yok olduğunu gösteriyor. Aynı arızadan 4 defa garanti süresi içinde onarım yapılan cihazın değişim hakkı verilmedi. Samsun yetkili servisin ona...

Silverline fırın içindeki ızgaralar çıktığında tekrar takılmıyor. Bu sorun daha önce de yazılmış. Bu ürünler hatalı ve garanti süremiz çoktan bitmiş durumda. Bunun sonucunda ben herhangi bir ücret ödemek istemiyorum. Servis ücreti olarak 350₺ fiyat verdiler. Bir de parça parası isteyecekler Belli ki...