Sigortam.net müşteri temsilcisi

Sigortam.net üzerinden Gig Sigorta’dan kasko poliçesi satın aldım. Poliçe düzenlenirken müşteri temsilcisi tarafından mesleğim hiç sorulmadı ve telefonda yapılan görüşmede meslek muafiyetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra poliçemi incelediğimde bu durumun poliçe üzerinde yazdığın...

Annem ve kayınvalidem için Sigortam.net üzerinden yaptırdığım Allianz tss ile ilgili birçok problem yaşadım. Sigortam.net müşteri temsilcisi yanıltıcı bilgiler vererek poliçenin yenilenme sürecini tehlikeye attı, hak kaybına uğrayabilirdik. Sigortam.net görüşmede indirim uyguladı, fakat tanımladıkla...

13 Mart 2026 tarihinde Sigortam.net tarafından arandım. Devam eden tamamlayıcı sağlık sigortamın yenilenmesi için görüştük ve bu işlem sırasında aynı firma üzerinden konut sigortası da yapılabileceği, kampanyalı ve avantajlı bir teklif olduğu bilgisi verildi. Teklifi dinledikten sonra kabul ettim ve...

Sigortam.net üzerinden 23 Şubat ve 2 Mart tarihlerinde düzenlenmiş olan, 87682324 ve 87588029 numaralı iki adet DASK poliçesinin mükerrer şekilde yapıldığını fark ettim. Bu poliçelerden birinin iptal edilmesi gerekirken, acente olarak sorumluluk almak yerine suçu DASK merkeze atmakta ve süreci benim...

14 Şubat 2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden 3029961757/0 numaralı grup poliçesi kapsamında sigorta poliçesi yaptırdım. Bu işlem sırasında tarafımdan 1.113,85 TL tutarında indirim bedeli tahsil edildi. Daha sonra bu tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Önce iadenin kredi kartıma yapıl...

Sigortam.net üzerinden yaklaşık 2 gün önce trafik sigortası poliçesi satın aldım. 9.354 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak buna rağmen poliçem oluşturulmadı. Durumu fark eder etmez defalarca müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşmelerde sadece inceleme yapıl...

Sigortam.net üzerinden Aralık ayında tarafıma düzenlenen trafik sigortası poliçesinde açık ve tartışmaya yer bırakmayacak şekilde hatalı işlem yapılmıştır. Poliçedeki bu bariz hata nedeniyle iptal ve düzeltme talebinde bulunmama rağmen süreç tamamen amatör, dağınık ve ciddiyetsiz bir şekilde yürütül...

Yıllardır araç trafik ve kasko ile konut DASK ve konut sigortalarımı Sigortam.net aracılığıyla yaptıran bir müşterinizim. 16 Şubat 2026 Pazartesi günü saat 15:00 sıralarında, vadesi dolan konut poliçemi yenilemek için 444 2 400 numaralı hattınızdan müşteri hizmetlerini aradım. Uzun süre hatta beklem...

16.12.2025 tarihinde Sigortam.net aracılığıyla Ankara Sigorta şirketinden 10.703 TL'ye kasko yaptırdım. Aracım Volkswagen T‑Rock 2020 model, 50.000 km. Sigortam.net ile telefondan iletişime geçtim. Telefonla benimle görüşen kişi bana "Ne iş yapıyorsunuz? " diye sorduğunda ben de özel şirkette çalışt...

Sigortam.net müşteri hizmetlerini bugün saat 14.50 civarında arıza ile ilgili bir konuda aradık. Görüşmede eşimle konuşan Y***** isimli müşteri temsilcisinin konuşma şekli ve hitap tarzı, eşime gereğinden fazla samimi ve yakın geldiği için beni rahatsız etti. Benim yanında olduğumu fark edince ise b...

Sigortam.net üzerinden aracım için yaptırmış olduğum 852949283 numaralı trafik sigortamı, bugün aracımı sattığım için iptal ettirmek ve kalan prim iadesini almak üzere 31.01.2026 tarihinde saat 14:45 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, birkaç dakika içinde cep telef...

18.01 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası için 3.095 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödeme alınmasına rağmen poliçe kesilmedi ve herhangi bir poliçe belgesi tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine Sigortam.net müşteri temsilcisiyle görüşerek işlemin iptal edilmesini ve ücret iade...

Geçen sene Nisan ayında Sigortam.net üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla eşim, kızım ve kendim için aile tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. O sırada kızımız bir yaşındaydı ve daha önce eşimle ikimizin Anadolu Sigorta poliçeleri vardı. Sigortam.net müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşmede ü...