Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık Ayrı Tahsilat Makbuzu Talebinin Reddedilmesi Ve Vergi İndirimi Kaybı

20

20 Temmuz 2026 tarihinde Sigortam.net aracılığıyla Türkiye Sigorta’dan ailem adına tss Bronz Network tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. Kamu kurumunda memur olduğum için vergi indiriminden yararlanabilmem adına ödemeler için her ay ayrı ayrı tahsilat makbuzu düzenlenmesini talep ettim. Daha önce QNB Sigorta üzerinden yaptırdığımız poliçelerde her ay e‑posta yoluyla ayrı tahsilat makbuzu gönderildiği için bu talebimin son derece olağan ve uygulanabilir olduğunu düşünüyorum.

Toplam 51.831,74 TL tutarındaki ödemeyi 12 taksit halinde yaptım. 25 Temmuz ile 30 Temmuz tarihleri arasında her gün Sigortam.net müşteri temsilcileri ile defalarca görüşme sağladım, her seferinde durumu detaylı şekilde anlattım. Görüştüğüm temsilciler ilk etapta konuyla ilgileneceklerini ve çözeceklerini iletmelerine rağmen, en son yaptığım görüşmede aylık ayrı tahsilat makbuzu düzenleyemeyeceklerini söyleyerek talebimi kesin olarak reddettiler. Türkiye Sigorta tarafı da aynı şekilde herhangi bir çözüm üretmedi.

12 aylık dönem için ayrı tahsilat makbuzu düzenlenmesinin, ilgili personelin kısa bir zamanını alacak basit bir işlem olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen “yapamıyoruz” denilerek konunun kapatılması sebebiyle vergi indiriminden faydalanamıyor ve somut bir hak kaybı yaşıyorum. Sigortam.net ve Türkiye Sigorta’nın, ödediğim 12 takside karşılık her ay için ayrı tahsilat makbuzu düzenleyerek bu mağduriyetimi gidermesini ve vergi indiriminden yararlanmamı sağlayacak şekilde gerekli düzenlemeyi yapmasını talep ediyorum.

30 Temmuz 16:15 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

31 Temmuz 17:27

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İndirim İadesi Gecikmesi Ve Çelişkili Açıklamalar

456

Sigortam.net üzerinden 23.03.2026 tarihinde kendim ve kız arkadaşıma Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası yıllık poliçe ...

Çözüldü

1.743 TL İndirim Tutarının 40 Gün Boyunca Ödenmemesi

181

"Müşteri Deneyimi Temsilcisi Canan Hanım'a ne kadar teşekkür etsem azdır. 50 küsur gündür alt tarafı 1743 TL'lik ödeme konusunu, devraldığı aynı günde, profesyonelce çözüme kavuşturup hesabıma ulaştırdı. Şirketinizin bünyesinde Canan Hanım gibi çözüm odaklı, işini hakkıyla ve özveriyle yapan çalışanların olması çok büyük bir şans. Kendisine bu süreci tek başına sırtlayıp hızla sonuçlandırdığı için kalbî teşekkürlerimi sunarım."

İndirim Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Yetkisiz Ücret Kesintisi

517

13.01.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden sağlık sigortası poliçe işlemi yaptım. Satış temsilcisi Ö*** Hanım ile yaptı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular