to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net Poliçe İptali Sonrası 6.050 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Sigortam.net üzerinden 2000270567879 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçesini aracım için yaptırdım. 20.07.2026 tarihinde poliçe iptali gerçekleşti ve aynı gün tarafıma iadenin bankaya yapıldığına dair mesaj gönderildi.
Aradan zamana rağmen 6.050 TL tutarındaki iade hesabıma yansımadı. Bu süreçte Sigortam.net müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak müşteri temsilcileri asla yardımcı olmadı, her seferinde yalnızca geçiştirici cümlelerle “talep oluşturalım” deyip konudan uzaklaştılar ve net, açıklayıcı bir cevap vermediler. İadenin ne zaman ve nasıl yapılacağı konusunda da açık bir bilgi paylaşılmadı.
Poliçe iptali sonrasında taahhüt edilen 6.050 TL’lik tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Sigortam.net üzerinden sigorta yaptıracak kişilerin de bu süreci dikkate almasını isterim.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Araç satışının üstünden 8 gün geçti hala sonuç alamıyoruz müşteri hizmetleriyle 20 kez görüşmeme rağmen hala süreç devam ediyor deniliyor lütfen artık poliçemin tutarını iade edin çok mağdur edildik
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebin ile ilgili iletişim bilgilerinden sana ulaşamadık. Bu nedenle SMS ile bilgilendirme yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
