to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Trafik Sigortası Peşin Çekildi, Müşteri Hizmetleri Telefonu Kapatıldı
28.06.2026 tarihinde Sigortam.net internet sitesi üzerinden ikinci el olarak alacağım Subaru xv marka 16 bee 17 plakalı araca zorunlu trafik sigortasını 6 taksit olarak yaptırdım. İşlem sırasında ödemeyi taksitli olarak seçecek şekilde onaylamama rağmen, ertesi gün kontrol ettiğimde kartımdan tutarın peşin olarak çekildiğini gördüm.
Bu durum üzerine 2000332825738 numaralı poliçemle ilgili olarak yaklaşık 10 dakika önce Sigortam.net müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Hem yanlış şekilde peşin çekim yapılması hem de müşteri temsilcisinin bu tutumu nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Ödememin işlem sırasında seçtiğim şekilde 6 taksite bölünmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Tam anlamıyla istediğim indirim tutarı sağlanmamış olsa da firmanın yapıcı tavrından dolayı sorunum çözüldü
