Hasar Kayıt Tutarının Aniden Artması Ve Güven Kaybı

24.07.2024 tarihinde satın aldığım, plaka numarası 34 EC 7437 olan aracım için aynı tarihte yaptığım hasar sorgulamasında, 26.08.2023 tarihli hasarın 120.000 TL olarak göründüğünü gördüm ve aracı bu bilgiye güvenerek aldım. Dün aracı satmak üzereyken alıcı taraf kendi sorgulamasını yaptığında, aynı 26.08.2023 tarihli hasarın bu kez 601.332 TL tutarlı ağır hasar kaydı olarak değiştirildiğini öğrendim.

İki farklı tutarı gösteren hasar kaydı mesajlarının ekran görüntüleri elimizde mevcuttur. Bu ani ve yüksek tutarlı değişiklik, hem beni hem aracı almak isteyen kişiyi zor durumda bırakmış, aracın satılamamasına ve güven kaybına yol açmıştır. 06.05.2026 tarihinde bu durumu fark ettikten sonra SBM üzerinden talep oluşturduk, şu an için yalnızca “talep alındı” bilgisi tarafımıza iletilmiştir.

Aracımı satın alırken resmi kayıtlara güvenerek hareket ettiğim için, 26.08.2023 tarihli hasar kaydının neden ve neye dayanarak 120.000 TL’den 601.332 TL ağır hasar kaydına yükseltildiğinin tarafıma açıklanmasını ve hasar kaydının gerçek ve doğru tutar üzerinden acilen düzeltilmesini talep ediyorum.