to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce yaptığım kaza sonrasında Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) kayıtlarında kusur oranımın tamamen benim üzerimde göründüğünü fark ettim ve bu duruma itiraz ediyorum. Tali yoldan ana yola dikkatli bir şekilde çıkmama rağmen tüm kusurun bana yüklenmesini kabul etmiyorum, aracım ci...
29.05.2026 tarihinde 34kdf567 plakalı aracımla Başakşehir Şahintepe Mahallesi Hayrettin Barbaros Caddesi’nden Mert Sokağa sola doğru çıkarken, Mert Sokak’tan hızla gelen başka bir araç yaklaşık 20 metre fren mesafesi yapmasına rağmen duramayarak aracıma sağ önden çarpmıştır. Kazanın ardından düzenle...
12.09.2025 tarihinde park halindeki Citroen c3 aracımı, dikiz aynasına bile bakmadan geri manevra yapan dikkatsiz bir sürücü çarparak maddi hasara sebep oldu. Tutanak tutuldu, tüm evraklar Oto Sim adlı özel servise (İzmir Karabağlar) teslim edildi ve hasar dosyam Doğa Sigorta nezdinde 2546833 0001 n...
19.12.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazasında, kaza tespit tutanağında da açıkça belirtildiği üzere park halinde olan 34 nzl 51 plakalı aracıma, 34 kcg 655 plakalı araç sağ arkadan çarpmıştır. Maddi hasarlı bu kaza sonrasında aracım 40 gün serviste kalmış, bu süreçte sigorta şirketleri benimle i...
31.12.2025 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrasında SBM sisteminde dosyam için kusur oranı yanlış girildi. Dosya numaram 173678640112598534’tür. Sistemde görünen kusur oranının, olayın gerçek durumunu yansıtmadığını düşünüyorum. Bu nedenle 09.01.2026 tarihinde Ethica Sigorta üzerinden dilekçe ...
10.03.2026 tarihinde kavşakta yaya ve araca yol vermek için durduğum esnada, arkamdan gelen araç duramayarak aracımın arka kısmına çarptı. Trafik kazası tespit tutanağında, kroki ve ifadelerde de bu durum açıkça yer almasına rağmen, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi kayıtlarında kusur oranımda anlam ...
02.01.2026 tarihinde açılan 2026351000125 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sisteminde kusur oranları hâlâ açıklanmamıştır. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen dosya kusur oranları sistemde görünmemekte ve bu nedenle süreçle ilgili hiçbir net bilgi a...
2021 yılında %100/0 kusur oranı ile tarafıma kusursuz olarak sonuçlanan bir trafik kazası yaşadım. Kaza sonrası eksper raporu lehime sonuçlandı ve hasar dosyası kapatıldı. Uzun süre bu dosya ile ilgili herhangi bir sorun yokken, yeni araç alımı esnasında trafik Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi yaptı...
10.03.2026 tarihinde yaptığım trafik kazasıyla ilgili düzenlenen kaza tespit tutanağının Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi kayıtlarında hatalı olduğunu düşünüyorum. Doğa Sigorta üzerinden poliçem bulunuyor. Kaza sırasında ana yoldan sinyalimi vererek sokağa dönüş yapıyordum. Dönüşümü kurallara uygun...
28.01.2026 tarihinde İzmir Bornova Fatih Caddesi’nde, Güneş Oteli önünde yaptığım trafik kazasıyla ilgili olarak Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin (SBM) vermiş olduğu %100 kusur kararını kesinlikle kabul etmiyorum. Ben bir otobüs şoförüyüm ve kaza anında aracım şerit ihlali yapmadan, güvenli ve k...
10 yıldır kullandığım 34 kg, 2005 plakalı aracımı bugün Arabam.com üzerinden satışa çıkarmak isterken Tramer ve muayene kayıtlarındaki kilometre bilgisinin birbiriyle uyuşmadığını fark ettim. Araç muayene kaydında 111 bin küsur kilometrede görünürken, Tramer’de 2021 tarihli kaza kaydında 18 bin kilo...
Trafik hayatım boyunca toplamda 2 adet kazaya karıştım. %100 kusur oranları hep karşı tarafta oldu. Sigorta basamağım 4'ten 3'e düşmüş, düzelmiyor. Sigorta basamağımı düzeltin, lütfen. Sigorta şirketi üzerinden gerekli dilekçeleri yazdım; burada da yazıyorum. Teşekkürler, şimdiden.
10.01.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova semtinde trafik kazası yaptım. Kazada karşı taraf ters yönden gelmesine rağmen kusur oranı tarafıma verildi. Olay yerindeki trafik tabelaları ters yönden gelenin karşı taraf olduğunu açıkça gösterdiği halde, düzenlenen kaza tutanağında bu durum dikkate alınmadı....
05.02.2026 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrasında aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ Tramer süreci başlatılmadı. Tramer süreci başlatılmadığı ve kusur oranı belirlenmediği için aracım uzun süredir tamirhanede bekliyor ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu sü...
16.02.2026 tarihinde Kayseri’nin Talas ilçesinde 38 anz 447 plakalı aracımla karıştığım trafik kazasıyla ilgili olarak SBM nezdinde düzenlenen kaza tespit tutanağında bana haksız şekilde %100 kusur verildi. Olay anında ben aracı sollama halindeyken, karşı taraftaki araç sinyal vermeden ve ayna kontr...
11.09.2025 tarihinde Denizli Pamukkale Deliktaş Mahallesi Fevzi Çakmak Bulvarı’nda bir trafik kazası geçirdim. Bu kazada ayağım kırılmasına rağmen, ilk etapta kazayı kendi aramızda tutanakla çözdük ve karşı taraf hatalı dönüş yaptığını, kendi eliyle tutanaktaki ilgili kutucuğu işaretleyerek kabul et...
2024 yılında aracıma başka bir aracın çarpması sonucu tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza yaşadım. 20.04.2024 tarihinde hasar dosyam açıldı, ancak aracım 17 ay boyunca yapılmadığı için dosya kapanmadı ve bu nedenle hasarsızlık indirimim iptal edildi. Araç plakası 38 gv 846’dır. Dosya kapa...
05.02.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında düzenlenen kaza tespit tutanağının SBM sisteminde hatalı işlendiğini fark ettim. Tutanakta A aracı kusursuz, B aracı ise %100 kusurlu olarak değerlendirilmiş olmasına rağmen, sonuç değerlendirme kısmında A aracının plakası B aracına, B aracının plakası i...
Bugün telefonuma SBM başlığıyla, bana ait olmayan bir araç için trafik tutanağı ve kusur oranı hakkında bilgilendirme içeren bir SMS geldi. Mesajda linkler ve plaka bilgisi yer almasına rağmen benim adıma kayıtlı hiçbir araç bulunmamaktadır ve bugüne kadar da böyle bir aracım olmadı. Özellikle yanıl...
"Sorun çözüme ulaşmıştır. Teşekkür ederim"
"Doğa Sigorta ve Sigortaline Sigorta araç. Hizm. Ltd. Şti. Desteğiyle sorunum giderilmiştir."
Zorunlu trafik sigortası basamak değerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi ile paylaşmak istiyorum. İlk aracım bir trafi...
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sisteminde trafik kazası kusur oranıma itiraz etmek için 27.01.2026 tarihinde “İtiraz Et” butonuna tıkladım. Ancak ekranda, Hazine Müsteşarlığı’nın 07.11.2017 tarihli ve 2017/18 sayılı genelgesi gereğince sadece sigorta şirketlerinin onayladığı tutanaklara bu uygulam...
12.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Prof. K**** M**** Caddesi’nde kontrolsüz bir kavşakta talihsiz bir kaza yaşadım. Ana yola paralel, işlek bir caddede seyir halindeyken, sağ tarafta benim bulunduğum caddeden daha dar ve normalde tali yol niteliğinde olması gereken, fakat cadde olarak nitelendirile...
