"Ödediğim bakım ücreti düşülerek cüzi bir miktarla yardımcı oldular"
Siemens Ev Aletleri
Şikayetler
Derin Dondurucunun Arızası Ve Bozulmuş Gıdalar Nedeniyle Acil Buzdolabı Değişimi Talebi
Şubat 2026’da Siemens XXL buzdolabı aldık. Ürünü henüz 2 ay bile olmadan kullanmaya başladığımızda derin dondurucu bir g...ecede arıza verdi, alarm çalmaya başladı. 21 Nisan 2026 sabahı yetkili servisi aradık, aynı gün gelip incelediler ve fabrika hatası olduğunu, içinde hiç gaz kalmadığını, buzdolabın

Garanti Kapsamında Cam Çatlaması Ve Yetkili Servisin Kullanıcı Hatası İddiası
"Siemens yetkilileri ile yapılan görüşmeler sonucu ücretsiz ocak cam değişimi yapıldı"

Cam Yüzeyde Derin Çizik Ve Silinmeyen Su Lekeleri Ürün Değişimi İsteği
Siemens et 611 elektrikli ocağımı kurulumu yapıldıktan sonra yalnızca 3 gündür kullanıyorum. Bugün, ocağın en büyük gözü...nü ilk kez tava ile yemek pişirmek için kullandım ve işlem bittikten sonra tavayı kaldırdığımda cam yüzeyde kocaman bir çizik oluştuğunu fark ettim. Ayrıca tavadan ocağa sıçrayan s

8.500 TL Ana Kart Değişimi Ücreti İçin İndirim Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Siemens IQ300 SN23 serisi bulaşık makinem yaklaşık iki gün önce aniden çalışmaz hâle geldi. Cihaza hiç elektrik gelmemey...e başladı ve bu nedenle kullanamaz durumdayım. Yetkili servisi çağırdığımda yapılan kontrolde ana kart arızası olduğu söylendi ve sadece ana kart değişimi için 8.500 TL gibi son d

Siemens Ankastre Fırının Saat Göstergesi Arızalı, Kullanım Konforu Sarsıldı
Siemens marka hb model ankastre fırınımızın saat göstergesi yaklaşık 2 yıldır bozuk durumda. Ekranda rakamların sadece y...arısı görünüyor ve zaman içinde görüntü iyice azalarak neredeyse tamamen kaybolma noktasına geldi. Bu ürünümüzü 2017 yılında almıştık ve markasına güvenerek tercih etmiştik, daha ö

Siemens Buzdolabının Kapı Yönü Değişikliği Ücret Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Şikayetimi iletmemin ardından benimle iletişime geçilerek sorunum çözüldü. Buzdolabının kapağı ücretsiz olarak değiştirildi. Memnuniyet odaklı bu yaklaşım için teşekkür ederim."
Evlenirken tüm beyaz eşyalarımı Siemens markasından aldım. Geçen ay çamaşır makinemin yumuşatıcı almaması nedeniyle çağr...ı merkezinize ulaştım, bu görüşme sırasında çalıştığım için buzdolabımın kapı yönünün değiştirilmesini de talep ettiğimde bu işlem için benden 1900 TL ücret isteneceği, tüketici me
Siemens Buzdolabı Arızası, Servis Gecikmesi Ve Kapora İadesi Talebi
Siemens buzdolabı arıza yaptı. Soğutmamaya başladı. Buzluk dahil iptal oldu. Servis kaydı açtım. Belirlenen tarihte gelm...edi. Müşteri hizmetleri müşteri numarasına ulaşılamıyor diye ilk kaydı silmiş. Halbuki 4 gözle aramasını bekliyorum. 15.4.26 günü geldi servis. Bir çocuk. Kompresörü arızalı bunun

İlk Günden Aşırı Gürültülü Siemens Davlumbazda Çözülmeyen Servis Ve İade İsteği
Siemens LC66KPJ20T/01 model davlumbazı yeni satın aldım ve 13.04.2026 tarihinde montajı yapıldı. Cihaz ilk günden beri, ...hatta ilk çalıştırmadan itibaren aşırı gürültülü ve sesli çalışıyor. Üründe 3 kademe olmasına rağmen daha 1. Kademede bile rahatsız edici derecede yüksek bir ses var, bu nedenle ür
Siemens Bulaşık Makinesi Pişmanlığı
"Sağ olsunlar değiştirdiler"
Öne ÇıkanKonular
Siemens Ankastre Fırında Emaye Dökülmesi Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
Siemens marka ankastre fırını 18.04.2024 tarihinde Kahramanmaraş Media Markt’tan satın aldım, kurulumu ise Eylül ayında ...yapıldı. Ürünü çok yeni kullanmaya başlamama rağmen fırının hem kasa kısmında hem de iç emaye yüzeyinde kenarlarda dökülmeler oluştuğunu fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine yetkil



Garanti Servisi Gelmedi, Kayıt Silindi
Siemens marka 9 kilogramlık çamaşır makinemde deterjan haznesinin sol yan tarafında paslanma oluştuğu için, 22.04 tarihi...nde garanti kapsamında servis kaydı açtırdım. 23.04 günü için saat 09.00–11.00 aralığına randevu verildi ve işlemin garanti kapsamında olduğu özellikle söylendi. Ancak belirtilen
Deterjan Haznesindeki Çürüme Ve Yanıltıcı Garanti Bilgilendirmesi
"Markaya teşekkür ederim ilgi ve alakası için"
Yaklaşık 6 yıl önce Edirne merkezden aldığım Siemens IQ300 çamaşır makinesi...nin deterjan haznesinin alt kısmında, ürünü aldıktan 3–4 yıl sonra ciddi şe
Siemens Buzdolabında Yangın Riski Ve Aşırı Değişim Ücreti
Siemens marka kg76NAI32N model buzdolabımızı yaklaşık 8 yıl önce, dünya markası olduğuna güvenerek aldık. Ancak son yaşa...dığımız süreç bu güvenimizi tamamen sarstı. Yaklaşık 1 yıldır buzdolabında buzlanma ve soğutmama sorunu yaşıyoruz. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, gelen servis görevlisi bu
Siemens Buzdolabında Alt Buzluk Rafının Tekrarlayan Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Siemens markası her zamanki gibi müşterisini yanıltmadı, yardımcı oldular. Markaya ve yetkililerine teşekkür ederim."



Garanti Kapsamındaki Çamaşır Kurutma Makinesinin Bakım Ücretine İtiraz
Siemens markalı WT45W410TR model çamaşır kurutma makinesini 04.05.2023 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ üç yıllık ga...ranti süresi içindeyken bakım için benden ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Garanti belgesinde veya tarafıma sunulan herhangi bir belgede bakımın ücretli olacağına
Siemens Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Diğer Beyaz Eşyalarda Kalite Sorunları
Evlenirken Siemens’ten bulaşık makinesi, buzdolabı, çamaşır makinesi dahil 4 parça beyaz eşya aldım. Bütçemi oldukça zor...layarak uzun yıllar sorunsuz kullanmak için iyi olsun diye tercih ettim fakat tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bulaşık makinem sn23II51KT/28 model ve yaklaşık 8 aydır paslanma s




Yanıltıcı Renk Bilgilendirmesi Nedeniyle IQ500 Beyaz Ürün İadesi Talebi
Siemens markasına ait IQ500 seri çamaşır ve kurutma makinesi satın alma sürecinde, özellikle antrasit/gri renk talebimiz...i net biçimde belirtmemize rağmen Es Anka bayisinde bu seride yalnızca beyaz renk bulunduğu söylenerek daha üst segment olan IQ700 ürünlerine yönlendirildik. Ancak biz IQ500 serisi
Siemens Elektrikli Ocakta Kısa Sürede Oluşan Kalıcı İzler Ve Kullanıcı Hatası İddiası
2025 yılı 13 Ekim tarihinde satın aldığım Siemens marka elektrikli ocakta, daha 6 ay bile dolmadan geçmeyen kalıcı izler... oluştu. Ürünü çok kısa süredir ve dikkatli kullanmama rağmen bu izlerin çıkmaması beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ürünün kalitesiyle ilgili endişe duyuyorum. Siemen


Siemens Ev Aletleri Servisi Ürünü Bozarak 3 Bin Tl Ücret İddiası
"Ürün için geri dönüş yaptılar. Sorunu giderdiler"
Siemens yetkilisi servisine gönderdiğim e300 numaralı elektonik kahve makin...esi ürününde kapak kısmında temassızlık var diye ürünü gönderip pişirme üni
Siemens Çamaşır Makinesinin Deterjan Haznesindeki Paslanma Sorunu
"Şikayetimden sonra aynı gün içinde Siemens müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı ve servis oluşturuldu. Kısa bir süre içinde servis geldi ve toplam bu süreç 4 gün içinde hızlı bir şekilde kapak ve deterjan bölümü değişimi ile hızlı bir şekilde sorun giderildi. Kartal Siemens servisinden gelen teknik servis sorumlusu Arkadaşın hem ilgisi ve bilgi paylaşımından da çok memnun kaldık. Kendisine, Kartal servisine ve Siemens müşteri hizmetlerine bu süreçteki yaklaşımları için teşekkür ederiz."



Siemens Söz Verdiği Kurutma Makinesi Temizlik Hizmetini Sağlamıyor
Aralık 2023’te Siemens mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesini set olarak satın... aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, kurutma makinesinin içinin 2 yıl içinde tüy ve tozla dolacağını, bu nedenle istenirse sadece bir defaya mahsus olmak üzere 2 yıl sonra ma
Siemens Buzdolabı Sebze Meyveleri Donduruyor
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77


















