Siemens Sebzeler Donduruluyor Ve Ücretsiz Servis İstiyorum

Siemens KD86NAWF1N model buzdolabımın sebzelik kısmı yaklaşık 2 aydır sebzeleri donduruyor. Sebzeler normal saklama koşullarında olmasına rağmen kısa sürede buz tutuyor ve kullanılamaz hale geliyor.

Bu sorunla ilgili Siemens müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendirebileceklerini, ancak bunun ücretli olacağını ilettiler. Yaptığım araştırmalarda bu durumun birçok kullanıcıda görülen kronik bir problem olduğunu gördüm.

Kronik olduğu çok açık olan böyle bir arızanın kullanıcı hatası gibi değerlendirilmeden, servis ücreti alınmadan ve gerekli onarım işlemleri yapılarak ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Siemens Sağlam ve uzun ömürlü diye tercih ettik diğer basit markalardan hiçbir farkı yok. Hepsi 2 sene sonra yani garanti bitiminden sonra bozulmaya proğramlı. Bozulsun ki bizim cebimizdeki parayı alsınlar. Kaliteli diye aldık keşke almasaydık.