Siemens Çamaşır Makinesinde Deterjan Kapağı Çürümesi Ve Garanti Sonrası Şikayet
"Siemens genel müdürlüğünden arayan ve nazikçe problemi çözen Muhammed beye Teşekkür ederim"


"Siemens genel müdürlüğünden arayan ve nazikçe problemi çözen Muhammed beye Teşekkür ederim"


Siemens çamaşır makinem F21 hatası verdiği için 17.02.2026 tarihinde daha önce de çalıştığımız servisi aradım. Bu kişi k...endisi gelmeyip A*** D**** isimli, 0 (539*********67 numaralı telefonu kullanan birini yönlendirdi. 18.02.2026’da gelen kişi, makinenin ana kart ve pompasının arızalı olduğunu söyl
Siemens marka IQ300 çamaşır makinemin kapağında arıza oluştu ve yaklaşık bir haftadır makinem arızalı şekilde bekliyor. ...23.02.2026 tarihinde Ankara Yaşamkent bölgesine gelen teknik servis, kapağın değişmesi gerektiğini ve işlemin ücretli olacağını söyledi. Ancak teknisyen, ürünün garanti kapsamında


Isparta merkez Şahinler mağazasından 20 Ekim 2025 tarihinde aldığım Siemens çamaşır makinesi, daha 4 ay dolmadan iki kez... arıza yaptı. Bu kısa sürede kazan değişimi yapıldı ancak buna rağmen sorunlar devam ediyor. Makine özellikle sıkma sırasında “tak yak” diye çok yüksek bir gürültü çıkarıyor. Her
Siemens'den 2024 Nisan ayında aldığım çamaşır makinesi paslandı; hatta çamaşırları yıkadığım zaman küçük pas lekeleriyle... çıkıyor ve o lekeler kesinlikle gitmiyor. 12 sene Arçelik çamaşır makinesi kullandım, böyle bir şey görmedim. Siemens önerisi üzerine aldım ama o kadar çok pişman oldum ki makine




"Yine bu platform üzerinden şikayetimi iletince anında dönüş sağlandı ve faturam mail adresine gönderildi. Bu platform haricinde firmanın 444'lü numarasından müşteri hizmetlerine kayıt açtırmanız, talepte bulunmanız ve tarafınıza dönüş yapılmasını beklemeniz zaman kaybı ve boşa beklenti. Bir kez daha belirtiyorum kesinlikle bu yolla dönüş yapılmıyor"
Siemens marka IQ300 çamaşır makinem için 26.02.2026 tarihinde arıza tespiti amacıyla yetkili servis geldi ve ana kartın ...arızalı olduğu, değişmesi gerektiği söylendi. Bu işlem için benden 11.000 TL ücret talep edildi, ancak henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Devamında 28.02.2026 için onarım randevus
Siemens marka çamaşır makinem yaklaşık 2,5 haftadır arızalı olmasına rağmen, ne müşteri hizmetlerinden ne de yetkili ser...visten düzgün bir şekilde destek alamıyorum. Müşteri hizmetleri süreçle ilgili net ve doğru bilgi vermek yerine oyalayıcı ve güven vermeyen açıklamalar yapıyor; bu da kendimi kandı
2023 Eylül ayında Yalova Siemens bayisinden aldığım Siemens IQ300 çamaşır makinesi daha yılını doldurmadan kötü koku yap...maya başladı. Özellikle 2024 Ocak ayından beri renkli çamaşırlar makineden kokarak çıkıyor. Yetkili servisi aradığımızda makine temizleyici kullanmamız önerildi, biz de yaklaşık üç


"İlgilendiler. Teşekkür ederim"


"Firmaya ve nazik müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Sorunum en hızlı şekilde ilgilenildi ve ilgili parçanın yenisi ile değişiklik yapıldı. Kullanıcı deneyimini önemsemeleri ve müşteri memnuniyetini üst seviyede tutmaları doğru bir Premium marka seçme konusunda beni yanıltmadı. Teşekkürler."

Eylül 2023’te satın aldığım Siemens WG44A2Z1TR IQ300 model çamaşır makinesinin deterjan haznesinin alt kenarından aşağıy...a doğru ön kısımda paslanma oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık 4–5 aydır bu paslanma devam ediyor ve yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyoru

Siemens marka IQ300 çamaşır makinemin lastik kısmında yaklaşık 1 ay önce yırtılma oluştu. Cihazımın garantisi devam etti...ği için Siemens’i arayarak durumu bildirdim ve bunun garanti kapsamında olup olmadığını sordum. Müşteri hizmetleri servis yönlendireceklerini söyledi. Daha sonra yetkili servis be
06.07.2023 tarihinde satın aldığım Siemens IQ300 çamaşır makinesi, kurulduğu günden beri çamaşırları sıvı deterjan ve yu...muşatıcı kullanmama rağmen oldukça sert çıkarıyor. Aynı deterjan ve yumuşatıcı ile, aynı binada oturan teyzemin farklı marka çamaşır makinesinde yıkadığımızda çamaşırlar yumuşak çı
Siemens marka çamaşır makinemde deterjan koyma gözünün altında ve çevresindeki ön saçta çürüme ve paslanma sorunu yaşama...ktayım. Bu sorun Eylül 2021’den bu yana devam ediyor ve zamanla daha da belirgin hale geldi. Ürünün artık garanti dışında olmasına rağmen, bu tür bir yerden paslanma ve çürümenin
Siemens i300 model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve aldığımdan beri özellikle sıkma esnasında çok şi...ddetli, rahatsız edici bir ses problemi yaşamaktayım. Çamaşırın cinsi fark etmeksizin neredeyse her 4 yıkamanın 3’ünde bu sorun tekrarlıyor. Ocak ayında ilk kez servis kaydı açtır
2023 yılında Taşpınar mağazasından Siemens WQ41G200TR model kurutma makinesi ve IQ300 serisi çamaşır makinesi satın aldı...m. Ürünlerimin garantisi 2027 yılına kadar devam etmesine rağmen, her iki cihazda da kart arızası oluştu ve henüz 4 gün olmasına rağmen sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Yet

"İkametime daha önce gelen servis Siemens teknik servisi değilmiş , dün Siemens servis gelip makinemin yırtık olan lastiğini uygun fiyata değişimini sağladı. Teşekkür ediyorum."
Siemens marka çamaşır kurutma makinesi aldım. 19.02.2026 da Horoz Lojistik firmasından 1 eleman tek başına makineyi giri...şten 3 kat çıkararak getirdi. Makineyi kendisi kurmayı teklif etti. Hatta tam olarak "makineyi ben kurayım mı yoksa servis mi kursun" dedi. Doğal olarak servis kursun dedim. Bunun
Ekim 2024’te Konya Novaland AVM’den smartfinish 10 kg IQ300 Siemens çamaşır makinesini yaklaşık 17.000 TL ödeyerek, kali...teli olur diye özellikle tercih ederek aldım. Ancak makine bir süredir çamaşırları tertemiz yıkaması gerekirken lekeli ve kötü şekilde çıkarıyor, en kaliteli deterjanları kullanmam
Siemens markasına ait buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için ek garanti yaptırmak amacıyla ücret ödemesi g...erçekleştirmek istiyorum. Ancak yetkili servis tarafından ödeme linkinin gönderildiği belirtilmesine rağmen cep telefonuma herhangi bir ödeme linki ulaşmamaktadır. Her bir cihaz i
22.02.2026 tarihinde Siemens çamaşır makinem F21 hatası verdi. İnternetten yaptığım araştırmada bu hatanın genellikle mo...tor kömürlerinin bitmesinden kaynaklandığını öğrendim. Bunun üzerine 23.02.2026 tarihinde İzmir Konak Siemens yetkili servisi için 0551********75 ve 0534********08 numaraları üzeri
26.01.2026 tarihinde Media Markt’tan 298005855 sipariş numarası ile Siemens WG64K2F0TR model çamaşır makinesi satın aldı...m. Kutuda hiçbir hasar, ezilme ya da yırtık olmamasına rağmen 10.02.2026 tarihinde gelen Siemens yetkili servis, kutuyu açtığında makinenin hasarlı olduğunu tespit etti ve bu durum


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87