to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesinin Hüsranı
Siemens çamaşır makineme aldığım günden beri hiçbir şekilde düzenli kullanamadım ortalama 5'in üzerinde servis kaydı oluşturduk gelen arkadaşlar çok saçma cevap vererek kullanıcı hatası dediler makinemin sıkmadığını söylüyorum bana söyledikleri çamaşırları düzenli atmıyorsunuz bölge servisini değiştirdim başka bölgeden istedim servise gelen arkadaş amortisörleri değişti ön kapağı değişti kapak kilidini değişti motor değişti ana kart değişti sorun çözüldü dendi tabii bu süre zarfında Garanti kapsamının bitti hala daha makineden verim alamıyorum her şeyin değişmesine rağmen makineyi değişmediler ve videoda gösterdiğim gibi ortalama 15 dakikadır sıkmaya çalışan makine artık çamaşırları yıpratma seviyesinde yırtma seviyesine geldi hala daha sıkma yapmıyor içerisinde 4 tane pantolon bir tane tunik var hepsi de yazlık
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
En başından beri makinemin bu sorunların olduğunu defalarca servis kayıtlarında da belirtildiği gibi makinenin sıkma yapmadığını ve toplamda 4 yıl boyunca bu makineden hiçbir şekil verim alamadığım 9 defa servis kaydı oluşturduğum hepsi de aynı problemlerden olduğu net bir şekilde kayıtlarda bellidir garantim bittiğinde tekrardan teyitlemek için servis kaydı oluşturdum gelen arkadaşlar 17.000 TL'lik değişim masrafı malzeme masrafı çıkacağını söylediler Siemens genel merkez tarafından söylenen 3000 TL'lik indirim yapalım 14.000 TL'ye makinenizin arızasını düzeltelim diye saçma bir çözüm buldular başından beri sorunlu olan bir makine Garanti süreci bitene kadar oyalandı kapak kilidi değişti ana kart değişti motor değişti deterjan haznesine kadar her yer değişti fakat sorun devam etti başından beri söyledim kazanında problem olduğunu bilyasında milinde problem olduğunu ama işinde tecrübeli olmayan arkadaşlar bunu göz ardı etti şu anda benden talep edilen ücret Siemens gibi bir firmanın ne kadar kötü bir servis ağı olduğunu ortaya koymakta
