to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Siemens markalı IQ500 buzdolabım bozuldu. Nisan ayının ilk haftasında başlayan bu süreçte önce bir hafta arıza tespitiyle, sonraki bir hafta da parça beklenmesiyle geçti ancak gelen parçaya rağmen arıza giderilemedi. Ardından buzdolabının değişmesi gerektiği, ancak garanti süres...
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü Siemens’ten satın aldığım beyaz eşyaların teslimat ve kurulumu için İstanbul Maltepe’deki evime yetkili ekip geldi. Evin hol ve mutfak zeminine çok kısa süre önce 18.000 TL ödeyerek mermer silim ve cila işlemi yaptırmıştım. Zemin zarar görmesin diye her yere karton ve pat...
Siemens KD86 model çift kapılı buzdolabımın kapağında paslanma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce aynı sorun nedeniyle yetkili servis tarafından bu...
12.09.2022 tarihinde bsh Ev Aletleri San. Ve tic. A. Ş.’den Siemens marka kg86NAID1N kodlu soğutucu-dondurucu buzdolabını satın aldım. Ürünün garanti süresi 12.09.2025 tarihinde sona erdi. 2024 yılının sonuna doğru buzdolabının alt ve üst kapağının yüzeyinde yatay çizgiler oluşmaya başladı. İlk etap...
Siemens IQ700 kg57NSB32N/04 model buzdolabımın ön camı kırıldığı için Kocaeli Körfez Yarımca’daki yetkili servis ile yaklaşık bir hafta önce iletişime geçtim. Servis, bu parçanın temin edilemediğini ve hiçbir şekilde yedek parçasının bulunmadığını iletti. Ön camın orijinal parça olması gerektiği iç...
"Biraz zor oldu ama çözüme ulaştırdınız. Teşekkürler"
Siemens marka buzdolabımız için Ankara Sincan bölgesinde hizmet veren İlhan Teknik isimli yetkili servisten bugün hizmet aldım. Ancak servis, hiçbir g...
"Genel merkezden gelen İbrahim bey bizi detaylı olarak dinledi. Ürünü 6 yıldır kullanan bir tüketici bir şey söylüyorsa mutlaka bir sorunu vardır diyerek. Cihaz iyice incelendi. Sorunun kaynağı buldu. Kolay bulunabilecek bir sorun olmadığını söyledi. Gerekli işlemler yapıldı. İbrahim beye ve gelen ekibinize özellikle teşekkür ederim."
15 Aralık’ta İzmir Konak İnönü Caddesi’ndeki bayiden yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Siemens KG55 model bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden bu yana buzdolabından traktör sesine benzer, son derece rahatsız edici sesler geliyor. Bu nedenle 5 Ocak’ta bu platform üzerinden de şikayet kaydı...
Siemens marka buzdolabımı yaklaşık 4 ay önce taksitli olarak satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken 4 Şubat’ta anakart arızası yaşadım. 5 Şubat’ta Ankara Sincan’daki yetkili servis gelip buzdolabının anakartını sökerek götürdü ve Cumartesi günü geleceğini söylemelerine rağmen parça zamanınd...
Siemens kg57NA00NE/07 model buzdolabım yaklaşık 3-4 gündür soğutmuyordu. Sorunu çözmek için Ayvalık/Balıkesir’deki yetkili servisi aradım. Servis, motorun arızalı olduğunu ve 18-20 bin tl civarında bir masraf çıkacağını belirtti. Buzdolabım garanti kapsamı dışında olduğu için bu yüksek maliyet beni ...
Yaklaşık 4 yıl önce marka değerine büyük bir güven duyarak ve ekonomik şartlarımı zorlayarak Siemens marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Diğer markalara kıyasla neredeyse 2 kat fazla bedel ödeyerek bu markayı satın almanın nedeni kaliteye, uzun ömre ve herhangi bir mağ...
"Siemens genel merkezine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim, onların ilgilenmesi üzerine sorun çözüldü"
08/07/2025 tarihinde Siemens marka KG86PFWC0N model buzdolabının kurulumu Ankara/Etimesgut’ta yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren buzdolabının soğutma yapmadığını fark ettik ve hemen yetkili servise başvurduk. Servis için verilen tarihte gelen görevli, sorunu ciddiye almak yerine “Bu havalarda arabal...
Siemens KG76NCIE0N model buzdolabını 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Kea Ev Aletleri satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri buzdolabı içerisindeki gıdalar çok hızlı bir şekilde çürüyor ve bozuluyor. Sorunu fark ettiğimde hemen yetkili servisi çağırdım, gelip kontrol ettiler ve dolabın s...
31 Temmuz 2025 tarihinde kurulan Siemens IQ700 buzdolabım, kurulumdan beri sürekli olarak tiz bir ses çıkarıyor. Bu ses günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor ve özellikle geceleri diğer odalardan da rahatlıkla duyulabiliyor. Sorun, buzdolabı dolu ya da boşken değişmiyor ve ortam fark etmeksiz...
1 Ağustos tarihinde (bugün) Siemens ürünlerimin evimde kurulumu gerçekleştirildi. Nişanlım U*** B**** adına işlem yapıldı. Bugün kurulum yapılırken dolabın sağ yan kapağında içe göçme tespit ettim yine de sıkıntı olmayacağını düşündüğüm için önemli değil diyerek yetkili servisi gönderdim. Şimdi kull...
1 yıl önce Siemens'ten IQ700 model buzdolabı aldım. Nisan ayından itibaren dolap çalışmıyor, defalarca servisi aradım, servis geldi. Her geldiğinde arıza tespiti için testo cihazı bırakması gerektiğini, ancak cihazın ellerinde olmadığını, başka müşteriden alıp getireceğini söyledi. El mahkum tamam d...
Ağustos 2020 yılında Siemens marka kg76naıf0n model buzdolabı aldım. Buzdolabımın daha ilk günlerinden itibaren rafların altından su damlaları oluşmaya başladı. Bütün sebzeler ıslanıyor ve çürüyordu. Servis çağırdık, içine bir alet koyup gittiler. Daha sonra buzdolabının arızalı olduğunu söyleyip ka...
24 Şubat 2025 tarihinde Kayseri Zamantı Siemens bayisinden KD86NXIF0N model buzdolabını satın aldım. Teslimatı 12 Nisan 2025 tarihinde Borusan Lojistik firması tarafından yapıldı. Yetkili servis kurulumu yapmadan önce, ürünün sağlam olduğuna dair teslim formunu imzalatmak istedi. Ürünü kontrol etmed...
2023/05/03 tarihinde Antalya da bulunan yetkili Siemens bayiinden aldığım dolap 15 günden fazla bir süre önce gün içinde defalarca saat fark etmeksizin alarm vermeye başladı. Alarmı duyduğum ilk andan itibaren müşteri hizmetlerini arayıp yetkili servis istedik. İlk gelen servis tahliye borusu kapalı...
Merhabalar, 24 Aralık 2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Siemens KG76NCIE0N model buzdolabı satın aldım. Sipariş ettiğim buzdolabı, 27 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak, ürün bozuk olduğu için Siemens yetkili servisi kurulumu gerçekleştiremedi. Servis, gerekli kontrolleri yaptıkt...
Bir buzdolabı ihtiyacımız oldu. Herhangi bir sorun yaşamak için dünya markası bir ürün alalım diye düşündük ve Siemens marka bir buzdolabı aldık. Ürün geldi. Yetkili servis tarafından paketi açıldı ve kuruldu ancak o an görüldü ki kapaklarında ufak çöküntüler ve kapı kolunda biraz yamulma vardı. Ser...
Bir yıl önce aldığımız buzdolabını kutusundan hiç çıkarmadık. Kullanmak için yetkili servisi çağırdık. Kutuyu yetkili servis açtı. Dolabın yan taraflarından dalgalanmalar, eziklikler, çizikler. Ve iç ünitede soyulma var. Yetkili servis sağlam bir rapor tutmadı. Müşteri hizmetleri bu durumda değişim ...
Siemens Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
