to read complaints and reviews, or file yours.Siemens KD86 Çift Kapılı Buzdolabında Kapak Paslanması Tekrarlıyor
Siemens KD86 model çift kapılı buzdolabımın kapağında paslanma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce aynı sorun nedeniyle yetkili servis tarafından buzdolabının kapağı değiştirilmişti, ancak üzerinden çok zaman geçmeden kapakta tekrar paslanma oluştu.
Bir buzdolabı kapağının bu kadar kısa sürede iki kez paslanma yapmasını hem hayal kırıklığı hem de kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durumun üretim ya da malzeme kaynaklı kronik bir problem olmasından endişe ediyorum.
Öncelikle Siemens müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüşüp süreci başlatmak, sonrasında ortaya çıkacak sonuca göre hakkımı kullanmak istiyorum. Ürünümle ilgili bu paslanma sorununa kalıcı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
SİEMENS'ten hemen aradılar sorun çok hızlı çözüldü fakat servis kullanıcı hatası dedi bizi gerdi, sonuçta kaliteli diye daha çok para verip aldık ama eski kalitesi yok bence.
